في عصر تتزايد فيه تعقيدات تهديدات الأمن السيبراني، يُعدّ وجود خطة فعّالة للاستجابة للحوادث أمرًا بالغ الأهمية لأي مؤسسة. تُساعد الاستجابة للحوادث على تخفيف آثار الخروقات الأمنية وتضمن معالجة الثغرات الأمنية بسرعة. مع ذلك، لا تمتلك جميع الشركات الموارد الداخلية اللازمة لإدارة هذه المهام المعقدة، مما يجعل من الضروري التعاون مع أفضل شركات الاستجابة للحوادث. ستُرشدك هذه المدونة إلى كيفية تحديد أفضل الشركات لخدمات الاستجابة للحوادث، بالإضافة إلى مراجعة مُفصّلة لبعض روّاد هذا المجال.
ما هو الاستجابة للحوادث؟
تشير الاستجابة للحوادث (IR) إلى الإطار والعمليات المتبعة في تحديد ومعالجة والتعافي من حوادث الأمن السيبراني، مثل اختراقات البيانات، وإصابات البرمجيات الخبيثة، وغيرها من عمليات اختراق الشبكات. تتضمن خطة الاستجابة للحوادث المُحكمة الإعداد، والكشف، والاحتواء، والاستئصال، والتعافي، والدروس المستفادة. باتباع هذه الخطوات، يمكن للمؤسسات تقليل الأضرار ووقت التوقف عن العمل المرتبط بحوادث الأمن السيبراني.
لماذا يجب عليك الاستعانة بشركة متخصصة في الاستجابة للحوادث؟
يؤدي تعيين شركة الاستجابة للحوادث إلى العديد من المزايا:
الخبرة: تستعين شركات الاستجابة للحوادث بخبراء متخصصين في التعامل مع مختلف أنواع حوادث الأمن السيبراني. وتضمن خبرتهم إدارة هذه الحوادث بكفاءة وفعالية.
الأدوات المتقدمة: تتمتع هذه الشركات بإمكانية الوصول إلى أدوات متطورة لاكتشاف التهديدات والتخفيف من حدتها، مثل EDR وXDR وحلول SOC المُدارة.
الاستجابة السريعة: يمكن لفرق الاستجابة للحوادث المحترفة التعرف على التهديدات واحتوائها بسرعة، مما يقلل من تأثيرها على عملياتك.
الامتثال: تتطلب العديد من الصناعات من المؤسسات تلبية معايير الامتثال المحددة، والتي يمكن تسهيلها من خلال فريق العلاقات مع المستثمرين ذي الخبرة.
المعايير الرئيسية لاختيار أفضل شركات الاستجابة للحوادث
عند تقييم شركات الاستجابة للحوادث، ضع المعايير التالية في الاعتبار:
سجل حافل: ابحث عن شركات ذات سجل حافل في إدارة الحوادث. يمكن لدراسات الحالة وشهادات العملاء أن توفر رؤى قيّمة.
الخبرة في القطاع: تتخصص بعض الشركات في قطاعات محددة، مثل الرعاية الصحية، أو التمويل، أو تجارة التجزئة. اختر مزود خدمة يفهم التحديات الفريدة لقطاعك.
مجموعة الخدمات: تأكد من أن الشركة تقدم مجموعة شاملة من الخدمات، بما في ذلك عمليات فحص الثغرات الأمنية، واختبار الاختراق (https://subrosacyber.com/penetration-testing)، ومركز العمليات الأمنية المُدار، وما إلى ذلك.
زمن الاستجابة: سرعة استجابة الشركة للحوادث أمر بالغ الأهمية. تحقق من متوسط زمن الاستجابة والتزاماتها باتفاقية مستوى الخدمة.
الشهادات: تشير الشهادات مثل ISO 27001 وSOC Type II وغيرها إلى أن الشركة تلتزم بمعايير عالية من الأمان والتميز التشغيلي.
أفضل شركات الاستجابة للحوادث لعام 2023
استنادًا إلى المعايير المذكورة أعلاه، إليك مراجعة مفصلة لبعض أفضل شركات الاستجابة للحوادث التي يمكنك الوثوق بها:
1. كراود سترايك
نظرة عامة: تشتهر شركة CrowdStrike بمنصتها Falcon، التي تقدم مجموعة من خدمات الأمن السيبراني، بما في ذلك الاستجابة للحوادث.
بفضل قدرات [MDR](https://subrosacyber.com/managed-soc) ومعلومات التهديدات وحماية نقاط النهاية، تُصبح CrowdStrike لاعبًا أساسيًا في مجال الاستجابة للحوادث. فهي تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة للكشف عن التهديدات والحد منها بسرعة.
2. مانديانت
نظرة عامة: تشتهر شركة مانديانت، التابعة لشركة فاير آي، بخبرتها في مواجهة التهديدات السيبرانية المعقدة. وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك الاستجابة للحوادث، وخدمات تقييم المخاطر الافتراضية (VAPT)، وضمان الطرف الثالث (https://subrosacyber.com/third-party-assurance).
تحظى خدماتهم في فحص الثغرات الأمنية (https://subrosacyber.com/vulnerability-assessment-services) واختبار الاختراق (https://subrosacyber.com/penetration-testing) بتقدير كبير. وكثيرًا ما تُستدعى فرق الاستجابة للحوادث التابعة لشركة مانديانت للتعامل مع خروقات أمنية بالغة الأهمية، مما يُعطي مؤشرًا قويًا على قدراتهم.
3. IBM X-Force IRIS
نظرة عامة: تعتبر خدمات الاستجابة للحوادث والاستخبارات X-Force (IRIS) من شركة IBM لاعباً رائداً آخر في سوق الاستجابة للحوادث.
تقدم IBM X-Force IRIS مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك [EDR](https://subrosacyber.com/managed-soc)، واستكشاف التهديدات، وحلول مركز العمليات الأمنية المُدارة. بفضل حضورها العالمي وخبرتها الواسعة، تُعدّ IBM خيارًا موثوقًا للشركات الكبيرة.
4. وحدة 42 في شركة بالو ألتو نتوركس
نظرة عامة: تشتهر وحدة 42 التابعة لشركة Palo Alto Networks بخدماتها الصارمة في مجال استخبارات التهديدات والاستجابة للحوادث.
تتميز خدماتهم في اختبار أمان التطبيقات (https://subrosacyber.com/application-security-testing) ومعلومات التهديدات بمستوى عالٍ من الجودة. وتتمتع الوحدة 42 بسمعة طيبة في إدارة الهجمات الإلكترونية متعددة الجوانب بفعالية.
5. سيسكو تالوس
نظرة عامة: Cisco Talos هو الذراع البحثي والاستخبارات المتعلقة بالتهديدات لشركة Cisco، وهو متخصص في خدمات الاستجابة الشاملة للحوادث.
من خلال تقديم حلول مثل [SOC كخدمة](https://subrosacyber.com/managed-soc)، و[اختبارات القلم](https://subrosacyber.com/penetration-testing)، وmanaged-SOC، توفر Cisco Talos حماية قوية ضد التهديدات السيبرانية المختلفة.
اعتبارات إضافية
بالإضافة إلى الميزات الرئيسية المذكورة، يتعين على الشركات أيضًا مراعاة ما يلي:
التخصيص: إن القدرة على إنشاء خطة استجابة للحوادث مصممة خصيصًا لمنظمتك يمكن أن تكون أمرًا بالغ الأهمية.
التواصل: تعد قنوات الاتصال الواضحة والتحديثات المنتظمة أثناء وقوع الحادث أمرًا ضروريًا لاتخاذ قرارات مستنيرة.
التدريب والمحاكاة: غالبًا ما تقدم أفضل شركات الاستجابة للحوادث برامج تدريبية وتمارين محاكاة لإعداد فريقك الداخلي للتهديدات المحتملة.
تكامل الأدوات: تأكد من أن الشركة قادرة على دمج أدواتها مع البنية التحتية الحالية للأمن السيبراني لديك لضمان عمليات سلسة.
الاتجاهات الناشئة في الاستجابة للحوادث
يشهد مجال الاستجابة للحوادث تطورًا مستمرًا. إليك بعض الاتجاهات الناشئة التي يجب الانتباه إليها:
الأتمتة: يتزايد استخدام الأتمتة في الاستجابة للحوادث. تُساعد الأدوات الآلية على الكشف السريع عن التهديدات، وتحليل البيانات آنيًا، واتخاذ إجراءات الاستجابة الفورية، مما يُقلل من الأخطاء البشرية.
الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي: أصبح الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي جزءًا لا يتجزأ من تحديد التهديدات المعقدة والحد منها. فهذه التقنيات قادرة على تحليل كميات هائلة من البيانات أسرع بكثير من المحللين البشريين، مما يوفر أوقات كشف واستجابة أسرع.
أمان السحابة: مع انتقال المؤسسات بشكل متزايد إلى السحابة، تعمل شركات الاستجابة للحوادث على تطوير خدمات متخصصة لمعالجة التحديات الفريدة المرتبطة ببيئات السحابة.
هندسة الثقة الصفرية: يكتسب نموذج الثقة الصفرية شعبية كبيرة لأنه يركز على ضوابط الوصول الدقيقة والتحقق المستمر، مما يجعل من الصعب على المهاجمين التسلل والتحرك أفقياً داخل المؤسسة.
خاتمة
يُعدّ الاستثمار في شركة متخصصة في الاستجابة للحوادث خطوةً استراتيجيةً لحماية مؤسستك من التهديدات السيبرانية المتزايدة. تُعدّ شركاتٌ مثل CrowdStrike وMandiant وIBM X-Force IRIS وPalo Alto Networks Unit 42 وCisco Talos من بين روّاد هذا المجال، وتشتهر بخبرتها الواسعة وخدماتها الشاملة. يتطلب اختيار أفضل شركة استجابة للحوادث دراسةً دقيقةً لسجلّها الحافل، ونطاق خدماتها، ووقت استجابتها، وشهاداتها. من خلال الشراكة مع مزوّد خدمات الاستجابة للحوادث المناسب، يمكنك ضمان جاهزية مؤسستك لإدارة حوادث الأمن السيبراني والتخفيف من حدّتها بفعالية.