تقييم النضج السيبراني: دليل عملي

مع استمرار تطور التكنولوجيا، يدرك عدد متزايد من الشركات والمؤسسات أهمية فهم مستوى نضج بنيتها التحتية السيبرانية. ومن الطرق الموثوقة لتقييم ذلك تقييم النضج السيبراني (CMA). يوفر تقييم النضج السيبراني رؤية شاملة ودقيقة لوضع الأمن السيبراني في مؤسستك، بما في ذلك فعالية عملية الاستجابة للحوادث السيبرانية.

يتيح لك تقييم الأداء الشامل المُنفَّذ جيدًا تحديد الثغرات في تحصينات الأمن السيبراني لديك، وتوفير وسيلة لتحديد أولويات الاستثمارات، وتركيز جهود فريق الأمن السيبراني لديك. ومع ذلك، قد يبدو إجراء تقييم الأداء الشامل أمرًا شاقًا إذا كنت تقوم به لأول مرة. سيُقسِّم هذا الدليل العملية إلى خطوات عملية لمساعدتك على إدارة العملية.

تعريف عملية الاستجابة للحوادث السيبرانية

قبل الخوض في تحليل إدارة الحوادث (CMA)، من الضروري فهم ماهية "عملية الاستجابة للحوادث السيبرانية"، إذ سيُستخدم هذا المصطلح بكثرة في هذا الدليل. في جوهره، تُعدّ عملية الاستجابة للحوادث السيبرانية خارطة طريق يستخدمها فريق تكنولوجيا المعلومات للتعامل مع آثار الاختراق الأمني وإدارتها. وتُحدد الخطوات اللازمة للحد من الأضرار، وتقليل وقت التعافي، والتكاليف المرتبطة بفقدان البيانات. لذا، تُعدّ عملية الاستجابة الشاملة للحوادث السيبرانية أساسية في تقييم مستوى نضجكم السيبراني.

فهم طبقات النضج السيبراني

يمكن النظر إلى النضج السيبراني على أنه يتألف من أربع طبقات شاملة، تعتمد جميعها بشكل كبير على عملية استجابة فعّالة للحوادث السيبرانية. وتشمل هذه المستويات:

1. الأساسي: هذا هو المستوى الأولي الذي تمتلك فيه المؤسسات الحد الأدنى من تدابير الأمن السيبراني (بما في ذلك عمليات الاستجابة للحوادث السيبرانية المحددة مسبقًا).
2. التطور: تمتلك المنظمات على هذا المستوى استراتيجية محددة للأمن السيبراني، بما في ذلك شكل من أشكال عملية الاستجابة للحوادث السيبرانية، ولكن هذا يتطلب المزيد من التطوير والتنفيذ.
3. متوسط: في هذه المرحلة، تمتلك المؤسسات عملية استجابة للحوادث محددة جيدًا ونشطة ويمكنها إدارة التهديدات السيبرانية المتقدمة.
4. المستوى المتقدم: هذه هي المرحلة المثالية من النضج السيبراني، حيث تمتلك المنظمة عملية متطورة للاستجابة للحوادث السيبرانية، بما في ذلك آليات الاستجابة الآلية، وقدرات البحث عن التهديدات، والشراكات الاستراتيجية للحصول على معلومات استخباراتية عن التهديدات.

مراحل تقييم النضج السيبراني

عادةً ما يتضمن إجراء تقييم CMA ثلاث مراحل رئيسية: التقييم المسبق، والتقييم، والتقييم اللاحق. فيما يلي شرح متعمق لهذه المراحل.

التقييم المسبق

تتطلب مرحلة التقييم المسبق تحديد معاييرك لتسجيل مستويات النضج، بما في ذلك عناصر مثل وجود عملية موثقة للاستجابة للحوادث السيبرانية، ونوع ممارسات الأمان المعمول بها، ووعي الفريق بالأمن السيبراني، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك تحديد تفاصيل التقييم، مثل من سيشارك، وما هي الوثائق المطلوبة، ومتى سيتم إجراء التقييم.

تقدير

في هذه المرحلة، يبدأ العمل الفعلي لهيئة إدارة الجودة الشاملة (CMA). يتضمن ذلك تقييم مختلف المكونات وفقًا لمعايير محددة مسبقًا. من بين أمور أخرى، سيتم هنا دراسة عملية الاستجابة للحوادث السيبرانية من حيث مدى توافقها مع أفضل ممارسات القطاع، مثل إطار عمل الأمن السيبراني للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST). علاوة على ذلك، تُجرى مقابلات كجزء من عملية التقييم هذه مع مختلف الجهات المعنية لتقييم الوعي بممارسات الأمن السيبراني، بما في ذلك عملية الاستجابة للحوادث السيبرانية.

التقييم اللاحق

في هذه المرحلة، يتم تحليل الأدلة المُجمعة خلال التقييم. وفي النهاية، يُقدم التقييم درجةً إجماليةً للنضج السيبراني للمؤسسة ونتائجه، شاملةً ومفصلةً، وقابلةً للتصنيف حسب القسم، وقابلةً للتنفيذ. وستلعب نتائج عملية الاستجابة للحوادث السيبرانية دورًا رئيسيًا في تحديد درجة النضج السيبراني الإجمالية. علاوةً على ذلك، وبناءً على النتائج، تُوضع خطة عمل رفيعة المستوى، تُعالج الاحتياجات الحرجة، مثل تحسين عملية الاستجابة للحوادث السيبرانية عند الحاجة.

أدوات لتقييم النضج السيبراني

ينبغي النظر في الاستفادة من أدوات CMA المتخصصة لتبسيط العملية بطريقة منهجية وقابلة للتكرار والتوسع. فيما يلي بعض الأدوات التي تُسهّل هذا المسعى.

1. إطار عمل الأمن السيبراني التابع للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا: يوفر إرشادات حول إدارة مخاطر الأمن السيبراني والحد منها، بما في ذلك تعزيز عملية الاستجابة للحوادث السيبرانية.
2. C2M2 (نموذج نضج القدرة السيبرانية لوزارة الطاقة): يساعد في تحديد قدرات الأمن السيبراني للمنظمة وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين مثل عملية الاستجابة للحوادث السيبرانية.
3. FAIR (تحليل عوامل مخاطر المعلومات): يقيس مخاطر المعلومات ومخاطر الأمن السيبراني، مما يساعد في تقييم كفاءة عملية الاستجابة للحوادث السيبرانية في المؤسسة.

دمج التحسين المستمر

تقييم النضج السيبراني ليس عمليةً لمرة واحدة، بل عمليةٌ مستمرة. من الضروري إعادة تقييم النضج السيبراني دوريًا لمواكبة تطورات مشهد الأمن السيبراني. فالتحسينات المستمرة، وخاصةً في عملية الاستجابة للحوادث السيبرانية، ستمكّن مؤسستكم من استباق التهديدات السيبرانية.

في الختام، يكشف تقييم النضج السيبراني المُنظّم جيدًا عن نقاط القوة والضعف في مجال الأمن السيبراني لديك، مما يُساعد على التوزيع الأمثل للموارد. كما يُساعد على اتخاذ قرارات مدروسة بشأن جوانب التحسين، مثل عملية الاستجابة للحوادث السيبرانية. تذكّر أن الحفاظ على الأمن في الفضاء الرقمي عملية مستمرة، ولا يُمكن لأي مؤسسة تحقيق نضج سيبراني متقدم إلا من خلال التقييم والتكيف المستمرين.