مع تزايد الاعتماد على خدمات الجهات الخارجية لدفع عجلة نمو الأعمال والابتكار، أصبح تحديد وإدارة مخاطر الأمن السيبراني التي تُسببها هذه العلاقات مهمةً بالغة الأهمية. وهذا يُفسر ما أصبح يُعرف بـ"مخاطر الأمن السيبراني المرتبطة بالجهات الخارجية". لم يعد تجاهل هذه المخاطر خيارًا في عالمنا الرقمي المترابط اليوم. يُشكل هذا الدليل الشامل قاعدةً لفهم وإدارة مخاطر الأمن السيبراني المرتبطة بالجهات الخارجية.
مقدمة عن مخاطر الأمن السيبراني للجهات الخارجية
تشير مخاطر الأمن السيبراني للجهات الخارجية إلى التهديدات المحتملة المرتبطة بتعاملات المؤسسة مع جهات خارجية (مثل المقاولين والموردين والشركاء وغيرهم) ممن لديهم إمكانية الوصول إلى بياناتها أو أنظمتها الحساسة. وتعتمد درجة المخاطر على جوانب مختلفة، مثل مستوى الوصول إلى الشبكة الممنوح، وحساسية البيانات المعرضة للخطر، والإجراءات الأمنية التي تطبقها هذه الجهات الخارجية.
الحاجة إلى إدارة مخاطر الأمن السيبراني من قبل جهات خارجية
سوء إدارة "مخاطر الأمن السيبراني من جهات خارجية" قد يؤدي إلى عواقب وخيمة. اختراقات البيانات التي تسببها جهات خارجية غير آمنة قد تؤدي إلى خسائر مالية فادحة، وتشويه السمعة، وفقدان ثقة العملاء، وعواقب قانونية محتملة. إن فهم المخاطر وتعلم أساليب الإدارة السليمة يساعد المؤسسات على تعزيز أمنها مع الاستفادة من خدمات الجهات الخارجية.
فهم المخاطر
الخطوة الأولى في إدارة "مخاطر الأمن السيبراني من جهات خارجية" هي فهم التهديدات المحتملة. وتشمل هذه، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
- انتهاكات البيانات بسبب تدابير الأمن السيبراني غير المرضية من قبل طرف ثالث
- فرص التسلل التي تقدمها تطبيقات أو خدمات الطرف الثالث غير الآمنة
- التداعيات القانونية الناجمة عن تصرفات أو إهمال أطراف ثالثة
- الانقطاع التشغيلي الناتج عن فشل أنظمة الطرف الثالث
تنفيذ إدارة مخاطر الأمن السيبراني من قبل جهات خارجية
تعتمد خطة فعّالة لإدارة مخاطر الأمن السيبراني على نهجٍ شاملٍ ومنظم. وعادةً ما تتضمن خطواتٍ مثل:
تحديد وتصنيف الأطراف الثالثة
ينبغي على المؤسسات البدء بتحديد جميع الأطراف الثالثة التي تتفاعل معها. يُساعد إجراء جرد شامل، يتضمن معلومات مثل البيانات التي يمكنهم الوصول إليها وتدابير الأمن السيبراني الحالية، في تقييم مستويات المخاطر المرتبطة بذلك.
إجراء تقييمات المخاطر
ينبغي أن تأخذ تقييمات المخاطر في الاعتبار طبيعة العلاقة مع الطرف الثالث، والبيانات المعرضة للخطر، ومستوى الوصول الممنوح، وبروتوكولات الأمن السيبراني الخاصة بالطرف الثالث.
تطوير وتنفيذ الضوابط
بناءً على تقييمات المخاطر، ينبغي وضع وتنفيذ ضوابط لإدارة "مخاطر الأمن السيبراني الخارجية" المُحددة. ويمكن أن تتراوح هذه الضوابط بين تقييد الوصول إلى الشبكة وإجراءات التدقيق الدورية.
المراقبة والتدقيق المستمر
تتطور تهديدات الأمن السيبراني باستمرار. لذا، تُعدّ المراقبة المستمرة والتدقيق الدوري لتدابير الأمن الخارجية أمرًا بالغ الأهمية لضمان الحماية المستمرة من التهديدات المحتملة.
تطوير خطة الاستجابة للحوادث
رغم جميع الاحتياطات، قد تقع حوادث. من الضروري وضع خطة استجابة للحوادث . يجب أن تتضمن هذه الخطة بروتوكولات اتصال، وخطوات لتخفيف الأضرار، وإجراءات للتحقيق في الحادث والتعلم منه.
دور التكنولوجيا
يمكن للتكنولوجيا أن تلعب دورًا حاسمًا في إدارة "مخاطر الأمن السيبراني التي تُهدد أمن الطرف الثالث". ومن الأمثلة على كيفية تعزيز التكنولوجيا لجهود الأمن السيبراني، الأدوات الآلية لإجراء تقييمات فعّالة للمخاطر، وبرامج متطورة للمراقبة المستمرة، والذكاء الاصطناعي لتحديد نقاط الضعف والتنبؤ بالتهديدات.
الجانب الإنساني: التدريب والتوعية
لا يمكن لأي بروتوكولات معقدة أو تقنيات متقدمة أن تُغني عن الوعي البشري. فالتدريبات المنتظمة لتثقيف الموظفين والجهات الخارجية حول أهمية الأمن السيبراني وأفضل الممارسات وأحدث التهديدات، تُحدث فرقًا كبيرًا في ضمان الأمن السيبراني.
ختاماً
في الختام، تُعدّ الإدارة الفعّالة لمخاطر الأمن السيبراني التي تُشكّلها جهات خارجية مهمةً بالغة الأهمية للمؤسسات الحديثة. وتجاهلها ليس خيارًا مُجديًا، نظرًا للتداعيات الخطيرة لاختراقات البيانات وغيرها من التهديدات. لذا، تحتاج الشركات إلى وضع استراتيجية شاملة لتحديد هذه المخاطر وتقييمها والسيطرة عليها. وينبغي أن تشمل هذه الاستراتيجية استخدام التكنولوجيا والمراقبة المستمرة، إلى جانب بروتوكولات فعّالة للاستجابة للحوادث . ولا يقلّ عن ذلك أهميةً توعية وتدريب الموظفين والجهات الخارجية لاتباع أفضل الممارسات والمساهمة في استراتيجية الدفاع السيبراني الشاملة للمؤسسة.