أكثر من أي وقت مضى، يجب على المؤسسات بجميع أحجامها إعطاء الأولوية لوضع وتنفيذ تدابير فعّالة للأمن السيبراني. ويُعد وضع خطة فعّالة وشاملة للاستجابة لحوادث الأمن السيبراني جزءًا أساسيًا من هذا. ويُعدّ نموذج المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) نموذجًا موثوقًا لوضع مثل هذه الخطة.
عندما تتعرض مؤسسة لخرق أمني سيبراني، تُشكّل خطة الاستجابة للحوادث ، المستندة إلى نموذج المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST)، الفارق بين الكارثة والتعافي السريع. سنتناول في هذه المدونة بالتفصيل خطة الاستجابة للحوادث ، المستندة إلى نموذج المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST)، وأهميتها، وهيكلها، وتطبيقها.
فهم نموذج الاستجابة للحوادث التابع للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا
يتوافق نموذج الاستجابة للحوادث الصادر عن المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) مع المنشور الخاص رقم 800-61، "دليل التعامل مع حوادث أمن الحاسوب". ويحدد هذا الدليل سلسلة من الإجراءات والإرشادات المصممة لمساعدة المؤسسات على اكتشاف حوادث الأمن السيبراني والاستجابة لها والتعافي منها بفعالية.
يتم تنظيم نموذج خطة الاستجابة للحوادث Nist في أربع مراحل رئيسية: التحضير، والكشف والتحليل، والاحتواء، والاستئصال والاسترداد، والنشاط بعد الحادث.
مراحل خطة الاستجابة للحوادث التابعة للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا
1. التحضير
يتمحور التحضير حول الحد من مخاطر الحوادث ووضع خطة محكمة لإدارتها عند وقوعها. تتضمن هذه المرحلة تدريب الموظفين، وتشكيل فريق متخصص للاستجابة للحوادث ، وتوفير الأدوات والأنظمة اللازمة، ووضع خطط تواصل واضحة.
2. الكشف والتحليل
في هذه المرحلة، يستخدم موظفو تكنولوجيا المعلومات الأدوات والأنظمة المتاحة للكشف عن أي حوادث أمنية سيبرانية محتملة وتحليلها. ويشمل ذلك مراقبة سجلات النظام، والبحث عن أي أنشطة غير طبيعية، ودراسة تفاصيل الحادثة المحددة في حال اكتشافها.
3. الاحتواء والاستئصال والتعافي
بعد تحديد الحادثة وتحليلها، تُتخذ خطوات لاحتوائها ومنع أي ضرر إضافي. قد يشمل ذلك فصل الأنظمة المتضررة عن الشبكة، أو حظر عناوين IP معينة، أو تغيير بيانات اعتماد الوصول. بعد الاحتواء، يعمل الفريق على القضاء على التهديد واستعادة الأنظمة والبيانات.
4. النشاط بعد الحادث
بعد وقوع حادث، من المهم التعلم منه والاستفادة من الخبرة لتعزيز الاستجابة للحوادث مستقبلًا. يشمل ذلك توثيق الحادث، وإجراء تحليل ما بعد الوفاة، وإجراء التغييرات اللازمة على خطة الاستجابة للحوادث بناءً على الدروس المستفادة.
تنفيذ خطة الاستجابة للحوادث التابعة للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا
يتطلب تطبيق نموذج خطة الاستجابة للحوادث (Nist) في مؤسستك جهودًا على مستويات متعددة. إليك بعض الخطوات لبدء العملية.
1. تشكيل فريق الاستجابة للحوادث
إنشاء فريق متخصص للاستجابة للحوادث، يكون مسؤولاً عن تنفيذ خطة الاستجابة للحوادث واختبارها وصيانتها. يجب أن يكون لهذا الفريق تسلسل قيادة واضح وأدوار محددة لكل عضو.
2. تدريب الموظفين
يجب على جميع الموظفين، وليس فقط قسم تكنولوجيا المعلومات، أن يكونوا على دراية بخطة الاستجابة للحوادث وأدوارهم. وينبغي أن تشمل التدريبات التعرف على التهديدات، وإجراءات الإبلاغ، ودورهم في خطة الاستجابة.
3. قم بإعداد البنية التحتية الخاصة بك
استثمر في الأجهزة والبرامج والأدوات المناسبة لدعم خطة الاستجابة للحوادث . يشمل ذلك أنظمة كشف التسلل، وأدوات التحليل الجنائي، ونظام اتصالات آمن لفريق الاستجابة للحوادث .
4. وضع إجراءات الاحتواء
ضع إجراءات واضحة لاحتواء الحوادث فور اكتشافها. قد يشمل ذلك عزل الأنظمة المتأثرة أو تعطيل بعض الخدمات مؤقتًا.
5. قم بمراجعة خطتك وتحديثها بانتظام
لا ينبغي أن تكون خطة الاستجابة للحوادث ثابتة؛ بل يجب مراجعتها وتحديثها بانتظام بناءً على التهديدات الجديدة والتقدم التكنولوجي وردود الفعل من أعضاء الفريق والموظفين.
في الختام، يُعدّ وجود خطة فعّالة للاستجابة للحوادث، استنادًا إلى نموذج المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST)، أمرًا بالغ الأهمية في عصرنا الرقمي الحالي، حيث تتطور تهديدات الأمن السيبراني باستمرار. قد يبدو تطبيقها مهمة شاقة، إلا أن فوائد الاستعداد الجيد لمواجهة حادث سيبراني تفوق بكثير الجهد المبذول في البداية. فهي تُهيئ مؤسستك ليس فقط للاستجابة الفعالة للحوادث، بل تُساعد أيضًا في تقليل الأضرار ووقت التعافي والتكاليف المرتبطة بهذه الأحداث. ابدأ رحلتك نحو تعزيز الأمن السيبراني من خلال فهم وتطبيق خطة الاستجابة للحوادث الخاصة بك وفقًا لنموذج المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) اليوم.