مع التطور السريع للتكنولوجيا الرقمية، تتطور تهديدات الأمن السيبراني بشكل طبيعي. واستجابةً لتزايد هذه التهديدات وتعقيدها، تلجأ العديد من الشركات إلى مزودي الخدمات المُدارة (MSP) ومقدمي خدمات الأمن المُدارة (MSSP) طلبًا للمساعدة. ورغم تشابه هاتين الخدمتين في بنيتهما الأساسية وهدفهما، إلا أنهما توفران مزايا فريدة تبعًا لاحتياجات الأمن السيبراني لكل مؤسسة. في هذه التدوينة، سنتناول مقارنة مفصلة بين مقدمي الخدمات المُدارة (MSPs) ومقدمي خدمات الأمن المُدارة (MSSPs)، أو ما يُعرف بـ "msp vs mssp"، لتوفير فهم شامل لكل منهما، ومساعدتك في تحديد الأنسب لمؤسستك.
فهم مقدمي الخدمات المدارة
مزوّد الخدمات المُدارة (MSP) هو شركة خارجية تُدير عن بُعد البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالعميل و/أو أنظمة المستخدم النهائي بموجب نموذج اشتراك. يُقدّم مزوّدو الخدمات المُدارة خدماتٍ تقليديةً مثل إدارة الشبكات والتطبيقات والبنية التحتية والأمن. يُشرفون على عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية، مما يُمكّن الشركات من التركيز على أنشطتها الأساسية، وضمان سير عملياتها المعتمدة على التكنولوجيا بسلاسة، وتعزيز استراتيجيتها الشاملة لتكنولوجيا المعلومات.
مميزات مقدمي الخدمات المدارة
في نقاش تقليدي حول "مقدمي خدمات الإدارة مقابل مقدمي خدمات الإدارة"، تكمن السمات المميزة الرئيسية لمقدمي خدمات الإدارة في نطاق مسؤولياتهم الواسع. على سبيل المثال، يتولى مقدم خدمات الإدارة مسؤولية إدارة الأجهزة وشرائها، وتحديثات البرامج وإدارة التحديثات البرمجية، والدعم عن بُعد وفي الموقع، وخطط النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، والاستشارات والاستراتيجية العامة لتكنولوجيا المعلومات. تُنفَّذ جميع هذه الأنشطة بهدف رئيسي هو الحفاظ على بيئة تكنولوجيا معلومات مُحسَّنة وفعالة وخالية من الانقطاعات.
فهم مقدمي خدمات الأمن المدارة (MSSPs)
من ناحية أخرى، يُركز مُزوّد خدمات الأمن المُدارة (MSSP) تحديدًا على احتياجات المؤسسة الأمنية. وعادةً ما يتضمن دوره توفير خدمات مراقبة وإدارة خارجية لأجهزة وأنظمة الأمن. وتشمل هذه الخدمات جدران الحماية المُدارة، وكشف التسلل، والشبكات الافتراضية الخاصة (VPN)، وفحص الثغرات الأمنية ومعالجتها، وخدمات مكافحة الفيروسات، وغيرها.
مميزات MSSPs
عند مقارنة "مقدمي خدمات الإدارة المُدارة (MSSP)" بمقدمي خدمات إدارة الأنظمة (MSSP)، تتمحور السمات المميزة لمقدمي خدمات إدارة الأنظمة (MSSP) حول تقديم خدمات الأمن. غالبًا ما يقدم مقدمو خدمات إدارة الأنظمة (MSSP) خدمات مثل مراقبة الشبكة والدفاع عنها في الوقت الفعلي، وتقييم المخاطر وإدارتها، وعمليات تدقيق الأمن، والمساعدة في الامتثال، وخدمات الاستجابة للطوارئ. علاوة على ذلك، يمكن لمقدمي خدمات إدارة الأنظمة (MSSP) توفير معلومات وتحليلات متقدمة حول التهديدات، إلى جانب تنبيهات أمنية فورية حول أحدث الثغرات الأمنية والثغرات الأمنية المعروفة.
MSP مقابل MSSP: الاختلافات
عند مقارنة مقدّمي الخدمات المدارة (MSSP) ومقدّمي خدمات الأمن المدارة (MSSP)، تتمحور الاختلافات الرئيسية حول نطاق الخدمات المُقدّمة وعمقها. يُركّز مقدّمو الخدمات المدارة (MSSP) على متطلبات تكنولوجيا المعلومات العامة وإدارة البنية التحتية. ورغم أنهم يُقدّمون بعض خدمات الأمن، إلا أن خبراتهم وقدراتهم غالبًا لا تُقدّم بمستوى الخبرة والكفاءة التي يُقدّمها مقدّمو خدمات الأمن المدارة (MSSP). من ناحية أخرى، يتمتّع مقدّمو خدمات الأمن المدارة (MSSP) بخبرة واسعة في مجال الأمن، حيث يُقدّمون خدمات مُتخصّصة مُصمّمة لإدارة تهديدات الأمن السيبراني والتخفيف من حدّتها.
الفرق الرئيسي الآخر، عند مقارنة "مقدمي خدمات الإدارة المُدارة" (MSSP) بمقدمي خدمات الإدارة المُدارة (MSSP)، يكمن في مجال مساعدة الامتثال. عادةً ما يكون مقدمو خدمات الإدارة المُدارة (MSSP) أكثر خبرةً وتأهيلاً لمساعدة المؤسسات على استيفاء معايير ولوائح الأمن الصارمة في قطاعات معينة، مثل التمويل والرعاية الصحية. ويشمل ذلك عمليات تدقيق أمنية دورية، وبروتوكولات مُحسّنة، وإعداد تقارير امتثال مستمرة، وهي أمور بالغة الأهمية للحفاظ على ثقة العملاء بالمؤسسات في هذه القطاعات.
الاختيار بين MSP و MSSP
يعتمد الاختيار بين MSP وMSSP، أو "msp مقابل mssp"، على احتياجات مؤسستك الخاصة. بشكل عام، إذا كانت مؤسستك تعتمد بشكل كبير على تكنولوجيا المعلومات في عملياتها اليومية وتستخدم التكنولوجيا بشكل استراتيجي لتحقيق أهدافها، فقد تكون الشراكة مع MSP هي الخيار الأمثل. ومع ذلك، إذا كانت مؤسستك تعمل في قطاع ذي لوائح تنظيمية صارمة، أو تواجه مخاطر كبيرة من الهجمات الإلكترونية، أو تتعامل مع كميات كبيرة من بيانات العملاء والموظفين الحساسة، فقد تكون الخدمات المتخصصة التي يقدمها MSSP أكثر فائدة.
من الضروري أيضًا مراعاة أن مناخ الأمن السيبراني الحالي يزداد تعقيدًا. فالطبيعة المتقدمة للتهديدات السيبرانية الحديثة تعني أن امتلاك مهارات متخصصة ومتعمقة، كما يقدمها مقدم خدمات الأمن المدارة (MSSP)، يمكن أن يُحدث فرقًا كبيرًا في حماية مؤسستك.
في الختام، يُعد فهم الاختلافات في النقاش حول "مقدمي الخدمات المدارة (MSSP) مقابل مقدمي الخدمات المدارة (MSSP)" أمرًا بالغ الأهمية للمؤسسات التي تسعى إلى تحديد المسار الأمثل لإدارة بنيتها التحتية لتكنولوجيا المعلومات وحماية بياناتها. يقدم مقدمو الخدمات المدارة (MSSP) خدمات شاملة وواسعة النطاق لإدارة تكنولوجيا المعلومات تُسهّل العمليات، بينما يقدم مقدمو الخدمات المدارة (MSSP) خدمات متخصصة تُركز على الأمن، وهي ضرورية للحد من المخاطر والامتثال. يجب أن يستند الاختيار النهائي إلى احتياجات مؤسستك الخاصة وملف المخاطر الخاص بها. تذكر أن الأولوية هي تأمين بيانات مؤسستك والحفاظ على سلامة العمليات، سواء اخترتَ مقدم خدمات مُدارة (MSSP) أو مقدم خدمات مُدارة (MSSP) كشريك موثوق.