مع تزايد خطر الهجمات الإلكترونية، تسعى الشركات بمختلف أحجامها إلى إيجاد سبل لحماية بياناتها وأنظمتها الحساسة. يشهد مجال الأمن السيبراني تطورًا سريعًا، مما يزيد من صعوبة مواكبة الشركات للتطورات. وهنا يأتي دور مزودي خدمات الأمن المُدارة (MSSP) ومقدمي الخدمات المُدارة (MSP)، حيث يقدمون حلولًا شاملة لإدارة الأمن للشركات. تهدف هذه المدونة إلى مساعدتك على فهم دور مزودي خدمات الأمن المُدارة (MSSP) ومقدمي الخدمات المُدارة (MSP) في تعزيز الأمن السيبراني والقيمة التي يضيفونها إلى أعمالك.
فهم MSSP وMSP
غالبًا ما يتداخل مصطلحا "MSSP" و"MSP" في قطاع تكنولوجيا المعلومات، على الرغم من أنهما يمثلان خدمات مختلفة. مُقدّم خدمات الأمن المُدارة (MSSP) هو مُقدّم خدمات تكنولوجيا معلومات يُقدّم خدمات مُتعلقة بإدارة عمليات أمن المؤسسة. تتراوح الخدمات التي يُقدّمها مُقدّم خدمات الأمن المُدارة بين إدارة جدران الحماية وكشف الاختراقات، وفحص الثغرات الأمنية وخدمات مكافحة الفيروسات. مُقدّمو خدمات الأمن المُدارة (MSSP) هم مُقدّمو خدمات مُتخصصون يُركّزون بشكل رئيسي على خدمات الأمن.
من ناحية أخرى، يُعدّ مُقدّم الخدمات المُدارة (MSP) مُزوّد خدمات تكنولوجيا معلومات يُدير ويُقدّم مجموعة مُحدّدة من خدمات تكنولوجيا المعلومات لعملائه. قد تشمل هذه الخدمات خدمات النسخ الاحتياطي للنظام، وإدارة الشبكة، وخدمات الدعم الفني. وبينما يُمكن لمُقدّمي الخدمات المُدارة (MSP) أيضًا تقديم خدمات أمنية، إلا أنهم عادةً ما يُقدّمون مجموعة أوسع من خدمات تكنولوجيا المعلومات.
دور مقدمي خدمات الأمن المدارة (MSSPs) ومقدمي خدمات الأمن المدارة (MSPs) في الأمن السيبراني
يلعب كل من MSSPs وMSPs دورًا حاسمًا في الحفاظ على الأمن السيبراني للمؤسسة وتعزيزه.
يساعد مقدمو خدمات الأمن المدارة (MSSP) المؤسسات على تأمين بنيتها التحتية لتكنولوجيا المعلومات من خلال مراقبة أنظمة وأجهزة الأمن وإدارتها باستمرار. ويقدمون مجموعة شاملة من خدمات الأمن، بما في ذلك أمن الشبكات، وأمن نقاط النهاية، وإدارة مخاطر الثغرات الأمنية، والامتثال، والاستجابة للحوادث . بالعمل مع مقدم خدمات أمن مدارة، يمكن للمؤسسات الاستفادة من إرشادات الخبراء وإجراءات الأمن الاستباقية، مما يقلل بشكل كبير من خطر الاختراق الأمني.
رغم أن مقدمي الخدمات المدارة (MSPs) لا يركزون بشكل أساسي على الأمن، إلا أنهم قادرون على لعب دور محوري في الأمن السيبراني للمؤسسة. يقدم العديد منهم الآن خدمات أمنية مُدارة كجزء من حزمة خدمات تكنولوجيا المعلومات الأوسع نطاقًا. بفضل خبرتهم الواسعة في تكنولوجيا المعلومات، يمكنهم المساعدة في تحديد نقاط الضعف المحتملة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة واتخاذ خطوات استباقية للحد منها. كما يمكنهم المساعدة في الامتثال الأمني، مما يضمن استيفاء المؤسسات لمعايير ولوائح الأمن اللازمة في قطاعاتهم.
فوائد استخدام MSSPs وMSPs
يُقدّم العمل مع مُقدّم خدمات مُدارة (MSSP) أو مُقدّم خدمات مُدارة (MSP) فوائد عديدة. يُساعد الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات تكنولوجيا المعلومات من مُزوّد مُدار المؤسسة على توفير الموارد الداخلية، مما يُمكّنها من التركيز بشكل أكبر على أعمالها الأساسية. بفضل معرفتهم وخبرتهم المُتخصصة، يُمكن لمُقدّمي خدمات مُدارة (MSSP) ومُقدّمي خدمات مُدارة (MSP) إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة بكفاءة وفعالية أكبر. كما يُمكنهم تقديم رؤى قيّمة حول أحدث اتجاهات الأمن وأفضل الممارسات، مما يضمن تحديث إجراءات الأمن في المؤسسة باستمرار.
من المزايا المهمة الأخرى لاستخدام مزودي خدمات الإدارة المُدارة (MSSP) أو مُقدمي الخدمات المُدارة (MSP) فعالية التكلفة. عادةً ما يُقدم مُقدمو الخدمات المُدارة خدماتهم بالاشتراك، مما يُسهّل على المؤسسات وضع ميزانية لتكاليف تكنولوجيا المعلومات. علاوة على ذلك، من خلال منع الحوادث الأمنية وتقليل فترات التوقف، يُمكن لمُقدمي خدمات الإدارة المُدارة (MSSPs) ومُقدمي الخدمات المُدارة (MSPs) توفير تكاليف باهظة على المؤسسات على المدى الطويل.
أخيرًا وليس آخرًا، يُمكن لمُقدّمي خدمات الأمن المدارة (MSSPs) ومُقدّمي خدمات الأمن المدارة (MSPs) توفير مراقبة ودعم على مدار الساعة. قد تُهاجم التهديدات السيبرانية في أي وقت، ويُمكن أن يُشكّل الوصول إلى دعم مُتاح على مدار الساعة الفرق بين حادث بسيط وكارثة كبيرة.
اختيار MSSP أو MSP المناسب
عند اختيار مزوّد خدمات مُدار، من الضروري اختيار مزوّد يتماشى مع احتياجات مؤسستك وأهدافها. بالإضافة إلى مراجعة خدماتهم الأمنية، يجب عليك مراعاة عوامل مثل خبرتهم في هذا المجال، ودعمهم للعملاء، وقدرتهم على توسيع نطاق خدماتهم مع نمو أعمالك.
من الضروري أيضًا إدراك أنه على الرغم من قدرة مقدمي خدمات الأمن المدارة (MSSPs) ومقدمي خدمات الأمن المدارة (MSPs) على تعزيز الأمن السيبراني للمؤسسة بشكل كبير، إلا أنهم لا يغنيون عن اتباع ممارسات أمنية سليمة. لا تزال المؤسسات بحاجة إلى تثقيف موظفيها حول ممارسات الإنترنت الآمنة والحفاظ على سياسات وإجراءات أمنية فعّالة.
في الختام، يلعب مزودو خدمات الأمن المدارة (MSSPs) ومقدمو الخدمات المدارة (MSSPs) دورًا حيويًا في حماية المؤسسات من التهديد المتزايد للهجمات الإلكترونية. فمن خلال تقديم خدمات أمنية متخصصة ومعارف وخبرات قيّمة، يُخففون العبء عن الشركات ويُمكّنونها من التركيز على كفاءاتها الأساسية. ومع ذلك، يقع على عاتق كل مؤسسة مسؤولية ضمان ممارسات أمنية جيدة وبناء ثقافة أمنية راسخة، إلى جانب الاستعانة بمقدمي خدمات الأمن المدارة (MSSPs) ومقدمي الخدمات المدارة (MSSPs) لتقديم خدماتهم.