لقد فرض انتشار تهديدات الأمن السيبراني في العصر الرقمي الحالي على الشركات اعتماد بروتوكول مُحدد للتعامل مع الهجمات السيبرانية المحتملة. ومن المعايير المقبولة على نطاق واسع في مجال الأمن السيبراني إطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST). ستتناول هذه المدونة فهم إطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا للاستجابة للحوادث ، وهو أداة بالغة الأهمية يمكن للمؤسسات استخدامها لحماية أصولها الرقمية.
فهم المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا
المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) منظمةٌ مهمةٌ في الولايات المتحدة الأمريكية، تُطوّر وتُروّج للقياسات والمعايير والتقنيات لتعزيز الإنتاجية، وتسهيل التجارة، وتحسين جودة الحياة. في مجال الأمن السيبراني، يُقدّم المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) إرشاداتٍ قيّمةً تُعرف باسم "إطار عمل الأمن السيبراني للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا". تُشكّل هذه الإرشادات سياسةً تُحدّد كيفية إدارة الشركات لمخاطر الأمن السيبراني على أنظمتها والحدّ منها. ويُعدّ "إطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا للاستجابة للحوادث " جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية الأمن السيبراني هذه.
إطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا للاستجابة للحوادث
صُمم إطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) للاستجابة للحوادث ، والمُفصّل في المنشور الخاص 800-61 المراجعة 2، لمساعدة المؤسسات على تعزيز مرونتها في مواجهة التهديدات السيبرانية. يُحدد هذا الإطار دورة حياة مُحددة بدقة للاستجابة للحوادث، تُساعد المؤسسات على الاستعداد لحوادث الأمن السيبراني والاستجابة لها والتعلم منها. تتكون دورة الحياة من أربع مراحل رئيسية: الاستعداد، والكشف والتحليل، والاحتواء، والاستئصال، والتعافي، وأنشطة ما بعد الحادث.
مرحلة التحضير
في مرحلة التحضير، يُتوقع من المؤسسات إنشاء وتدريب فريق استجابة للحوادث ، ووضع سياسة وخطة للاستجابة للحوادث ، ووضع إرشادات للتواصل، ووضع مقاييس لقياس قدرة الاستجابة للحوادث وفعاليتها. غالبًا ما تتضمن هذه المرحلة إجراء تقييم للمخاطر لتحديد نقاط الضعف المحتملة وتحديد الآثار المحتملة لمختلف الحوادث.
مرحلة الكشف والتحليل
في مرحلة الكشف والتحليل، تُكلَّف المؤسسات بمراقبة أنظمتها باستمرار بحثًا عن أي مؤشرات على وقوع حادث، وتحليل مؤشرات الحوادث المحتملة، وتحديد أولوياتها، وإخطار الموظفين المعنيين في حال اكتشاف أي حادث. تتضمن هذه المرحلة أيضًا توثيق جميع الحوادث المكتشفة والقرارات المتخذة استجابةً لها لأغراض قانونية ومرجعية.
مرحلة الاحتواء والاستئصال والتعافي
بعد تحديد الحادث، تتمثل الخطوات التالية في احتواء تأثيره، والقضاء على سببه، واستعادة الأنظمة أو البيانات. ويمكن أن تعتمد استراتيجيات الاحتواء على عوامل مثل نوع الحادث والضرر المحتمل الذي قد يلحق بالمؤسسة. بعد القضاء على التهديد، يمكن للمؤسسات البدء في التعافي من خلال استعادة الأنظمة إلى عملياتها الطبيعية والتأكد من عدم وجود أي تهديدات. وتتضمن هذه الخطوات أيضًا مزيدًا من المراقبة لعلامات هجمات "إعادة التشغيل".
مرحلة النشاط بعد الحادث
المرحلة الأخيرة، وهي نشاط ما بعد الحادث، تُركز على التعلم والتحسين. تتضمن تحليل الحادث والاستجابة له لاكتشاف أي تحسينات ضرورية لممارسات وسياسات المؤسسة. قد تشمل هذه المرحلة أيضًا تطبيق المعارف الجديدة في جهود الوقاية المستقبلية، والإبلاغ عن الحادث للجهات الخارجية عند الحاجة.
فوائد إطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا للاستجابة للحوادث
يوفر إطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) للاستجابة للحوادث نهجًا منظمًا للتعامل مع حوادث الأمن السيبراني. باتباع هذا الإطار، تستطيع المؤسسات الاستعداد بشكل أفضل لحوادث الأمن السيبراني، وتحديدها، والاستجابة لها، والتعلم منها، مما يقلل من الأضرار والاضطرابات المحتملة الناجمة عنها.
قابلية التوسع والمرونة
يتميز إطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) بالمرونة وقابلية التوسع، ما يتيح تكييفه مع احتياجات أي مؤسسة، بغض النظر عن حجمها أو طبيعة أعمالها. تضمن هذه المرونة قدرة جميع الشركات، من الشركات الصغيرة إلى الشركات متعددة الجنسيات، على استخدامه بفعالية.
تحسين التواصل
يُمكن أيضًا أن يُحسّن استخدام إطار عمل قياسي، مثل إطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا، التواصل أثناء وقوع الحادث وبعده، سواءً داخل المؤسسة أو مع الجهات الخارجية، مثل جهات إنفاذ القانون أو الأطراف الأخرى المتضررة. باستخدام لغة عالمية، يُمكن لجميع أصحاب المصلحة فهم حالة الحادث بوضوح والخطوات المُتخذة لحلّها.
التحسين المستمر
يُعزز إطار عمل المعهد الوطني للاستجابة للحوادث ، بتركيزه على أنشطة ما بعد الحادث، التحسين المستمر لإجراءات الأمن السيبراني في المؤسسة. ومن خلال التقييم النقدي لكل حادث والاستجابة له، يُمكن للمؤسسات تحديد مجالات التحسين ووضع تدابير لمنع وقوع حوادث مماثلة في المستقبل.
تنفيذ إطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا للاستجابة للحوادث
ينبغي على المؤسسات التي تسعى لتطبيق إطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) الاستفادة من إرشادات المعيار NIST SP 800-61 المراجعة الثانية. كما ينبغي عليها إجراء تقييم شامل للمخاطر، وتشكيل فريق فعال للاستجابة للحوادث ، وتوفير تدريب وتثقيف شامل للموظفين المعنيين، ومواءمة تطبيق الإطار مع سياسات وإجراءات الأمن الحالية. كما أن استخدام أدوات الأمن السيبراني، مثل منصة الاستجابة للحوادث أو حلول إدارة المعلومات والأحداث الأمنية (SIEM)، يمكن أن يدعم التنفيذ الفعال والناجح للإطار.
في الختام، يُقدم إطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) للاستجابة للحوادث نهجًا شاملًا ومنظمًا ومنهجيًا لإدارة حوادث الأمن السيبراني. فمرونته وقابليته للتوسع وتركيزه على التحسين المستمر تجعله دليلًا قيّمًا لأي مؤسسة تسعى إلى تعزيز أمنها السيبراني. ومن خلال التطبيق الدقيق لإطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا والالتزام به، يُمكن للمؤسسات الحد من المخاطر، وتحسين الأمن، وضمان استمرارية الأعمال في مواجهة التهديدات السيبرانية المتطورة.