أصبح الأمن السيبراني مصدر قلق بالغ للشركات والمؤسسات عالميًا. ومع استمرار توسع تكنولوجيا الإنترنت، يتزايد خطر الهجمات السيبرانية، مما يؤثر على مختلف القطاعات حول العالم. يتطلب المجال التشغيلي اتخاذ تدابير صارمة لتوقع هذه المخاطر ومعالجتها والتعافي منها. وقد طوّر المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) في الولايات المتحدة إطار عمل يُعرف باسم "إطار استجابة NIST" لمساعدة المؤسسات في هذه الرحلة. في هذه المدونة، نتعمق في تعقيدات فهم كيفية استجابة NIST لهذه التهديدات، ونقدم نظرة متعمقة على إطار استجابة NIST.
إطار الاستجابة للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) هو دليلٌ مُفصّل يُقدّم معايير وإرشاداتٍ وأفضل الممارسات لإدارة مخاطر الأمن السيبراني. يُقدّم هذا النهج تطبيقًا قائمًا على المخاطر، يُوازن بين أمن المعلومات والاستعداد للتكيّف مع احتياجات العمل، مع دعم المرونة في مواجهة التهديدات السيبرانية المُتطوّرة.
نظرة عامة على إطار الاستجابة للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا
يتألف إطار الاستجابة للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا، المعروف أيضًا باسم إطار الأمن السيبراني للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا، من خمس وظائف أساسية: التحديد، والحماية، والكشف، والاستجابة، والتعافي. هذه الوظائف ليست متسلسلة، بل متزامنة ومتواصلة، مما يوفر رؤية استراتيجية لدورة حياة إدارة المؤسسة لمخاطر الأمن السيبراني.
- تحديد: تطوير فهم المخاطر السيبرانية التي تهدد الأنظمة والأصول والبيانات والقدرات.
- الحماية: تنفيذ الضمانات اللازمة لضمان تقديم الخدمات الأساسية.
- الكشف: تحديد وقوع حدث يتعلق بالأمن السيبراني.
- الاستجابة: اتخاذ إجراء بشأن حدث تم اكتشافه.
- الاسترداد: الحفاظ على خطط المرونة واستعادة القدرات أو الخدمات المتضررة بسبب حدث الأمن السيبراني.
التكبير على وظيفة "الاستجابة"
مع أن كل وظيفة في إطار الاستجابة للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا بالغة الأهمية، دعونا نتعمق في كيفية استجابة المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا لحوادث الأمن السيبراني. تدعم هذه الوظيفة القدرة على احتواء تأثير حادثة أمن سيبراني محتملة. تتضمن وظيفة الاستجابة خمس فئات: تخطيط الاستجابة، والاتصالات، والتحليل، والتخفيف، والتحسينات.
- تخطيط الاستجابة: يتم إنشاء عمليات وإجراءات الاستجابة وصيانتها وتنفيذها، مما يضمن الاستجابة في الوقت المناسب لحوادث الأمن السيبراني المكتشفة.
- الاتصالات: يتم تنسيق أنشطة الاستجابة والتحديثات مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين (مثل وكالات إنفاذ القانون).
- التحليل: يُجرى التحليل لضمان استجابة فعّالة ودعم أنشطة التعافي. يشمل ذلك فهم حادثة الأمن السيبراني، وتأثيرها على المؤسسة، وكيفية احتوائها.
- التخفيف: يتم اتخاذ الإجراءات لمنع توسع الحدث، والتخفيف من آثاره، وحل الحادث.
- التحسينات: بعد وقوع الحادث، يتم تحديد الممارسات لتحقيق استجابة أسرع وأكثر فعالية ودعم أنشطة التعافي.
دمج إطار استجابة المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا في المنظمة
يختلف دمج وظائف "استجابة المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا" داخل المؤسسة بشكل كبير تبعًا لطبيعة وحجم العمل، والمخاطر المتوقعة، والموارد المتاحة، والهيكل التنظيمي. ومع ذلك، يمكن اعتبار المراحل التالية نهجًا عامًا لتطبيق إطار استجابة المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا.
- تحديد فرص التحسين وترتيب أولوياتها: تحتاج المؤسسة إلى وضع خارطة طريق تُحدد فرص تحسين وضع الأمن السيبراني الحالي. ويشمل ذلك تحديد الثغرات الموجودة في التدابير الأمنية التي قد تُؤدي إلى تهديدات أمنية سيبرانية.
- إنشاء ملف تعريفي للهدف: تقوم المنظمة بتطوير "ملف تعريفي للهدف" يصف نتائج الأمن السيبراني المرغوبة.
- تحديد وتحليل وتحديد أولويات الثغرات: تتم مقارنة الحالة الحالية لتدابير الأمن السيبراني مع الملف الشخصي المستهدف، وبالتالي تحديد الثغرات التي تتطلب التحسين.
- تنفيذ خطة العمل: تقوم المنظمة بإنشاء وتنفيذ خطة عمل لمعالجة الفجوات ذات الأولوية.
دور فريق الاستجابة للحوادث
يُعدّ فريق الاستجابة للحوادث جوهر وظيفة "استجابة المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا". ويتمثل دور هذا الفريق في منع حوادث الأمن السيبراني واكتشافها وتحليلها والاستجابة لها باستخدام إطار الاستجابة الخاص بالمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا. ويتولى الفريق مسؤولية الحد من الأثر المباشر للحادث، ودعم عملية استعادة الموارد المتضررة.
في الختام، يُضيف إطار عمل الاستجابة للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) بُعدًا فعّالًا إلى تدابير الأمن السيبراني في أي مؤسسة. فهو يُوفر سلسلةً مُنظّمة ومنهجية من الإجراءات لإدارة مخاطر الأمن السيبراني. وتُمكّن وظيفة "الاستجابة"، على وجه الخصوص، المؤسسات من إدارة حوادث الأمن السيبراني والتخفيف من آثارها بفعالية. ومن خلال فهم هذا الإطار وتطبيقه بشكل صحيح، يُمكن للمؤسسات تحسين قدرتها على التكيّف بشكل ملحوظ مع التهديدات السيبرانية وإدارة المخاطر بشكل أفضل. ورغم أن دمج إطار عمل الاستجابة للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا بشكل كامل في وضع الأمن السيبراني الحالي للمؤسسة يتطلب وقتًا وموارد، إلا أن الفوائد تفوق بكثير التكاليف عندما يتعلق الأمر بمنع تهديدات الأمن السيبراني والكشف عنها والاستجابة لها بفعالية.