مع تحوّل التحوّل الرقمي إلى قاعدة راسخة في مختلف القطاعات، تعتمد المؤسسات بشكل متزايد على خدمات الجهات الخارجية (الطرف الثالث). وبينما تُحسّن هذه الشراكات الأداء والكفاءة، فإنها تُثير أيضًا ثغرات أمنية إضافية. تهدف هذه المدونة إلى توفير فهمٍ واستراتيجياتٍ لإدارة مخاطر الجهات الخارجية الشائعة التي تواجهها المؤسسات اليوم في مجال الأمن السيبراني.
مقدمة
يقدم موردو الطرف الثالث خدمات قيّمة، مثل التخزين السحابي، ودعم تكنولوجيا المعلومات، والتسويق الرقمي. ومع ذلك، فإن الترابط مع هذه الجهات الخارجية عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والمنصات السحابية، وغيرها من الواجهات الرقمية، يفتح آفاقًا جديدة للهجمات الإلكترونية. في الواقع، يعود جزء كبير من خروقات البيانات في الآونة الأخيرة إلى ثغرات أمنية من موردي الطرف الثالث. يُعدّ إدراك هذا الخطر الشائع من الجهات الخارجية وإدارته أمرًا بالغ الأهمية لضمان أمن المؤسسة الإلكتروني.
طبيعة مخاطر الأمن السيبراني للجهات الخارجية
ينشأ خطر الأمن السيبراني من جهات خارجية عندما تصبح بيانات مؤسستك، التي يمكن للموردين الوصول إليها، عرضة للاختراقات والهجمات الخبيثة. يشمل خطر الجهات الخارجية السائد عدة أنواع من التهديدات المحتملة. من بينها خطر اختراق البيانات أثناء مشاركتها مع الموردين، واحتمال تعامل المورد مع مقاولين من الباطن (أطراف خارجية) قد لا يلتزمون ببروتوكولات الأمان، وحتى خطر وجود ثغرات أمنية في التطبيقات أو المنصات التي يوفرها المورد.
فهم مشهد التهديد
لإدارة مخاطر الجهات الخارجية السائدة بفعالية، يُعد فهم طبيعة التهديدات المحتملة أمرًا بالغ الأهمية. تُحدد ثلاثة قطاعات أساسية هذا المشهد: تعقيد شبكة الجهات الخارجية، وتنوع منتجات تكنولوجيا المعلومات التي يوفرها الموردون، وتنوع بروتوكولات الأمان لدى مختلف الموردين. ولمعالجة هذه الجوانب، تحتاج المؤسسات إلى إطار عمل متين لإدارة مخاطر الجهات الخارجية.
إطار عمل إدارة المخاطر للجهات الخارجية: العناصر الأساسية
يتضمن إطار عمل إداري فعال لمعالجة مخاطر أمن الجهات الخارجية إجراءات محددة لاختيار الموردين، وإجراءات عناية واجبة صارمة، وبنودًا تعاقدية شاملة، ومراقبة دقيقة، واستراتيجيات فعّالة للاستجابة للحوادث . ومن خلال دمج عناصر هذا الإطار في عملياتها، يمكن للمؤسسات التخفيف بفعالية من مخاطر الجهات الخارجية الشائعة.
اختيار البائعين والعناية الواجبة
تبدأ عملية إدارة مخاطر الجهات الخارجية الشائعة منذ مرحلة اختيار الموردين. ينبغي على المؤسسات البحث عن موردين يُعطون الأولوية للأمن، ولديهم سجل حافل في مجال عملهم، ومستعدون للشفافية بشأن ممارساتهم الأمنية. بعد اختيارهم، يُمكن لإجراء العناية الواجبة الشاملة، بما في ذلك عمليات تدقيق الأمن، أن يُساعد بشكل أكبر في تحديد المخاطر الأمنية المحتملة.
التعاقد اليقظ
إن ضمان وجود بنود قوية في العقود فيما يتعلق بتوقعات الأمن السيبراني، وخصوصية البيانات، والمسؤولية في حالة حدوث خرق أمني، وآليات التدقيق المنتظمة يمكن أن يساعد في خلق المساءلة وإنفاذ بروتوكولات الأمن.
المراقبة المستمرة والاستجابة للحوادث
بمجرد انضمام مورد جديد، يُعدّ اليقظة المستمرة أمرًا بالغ الأهمية لإدارة مخاطر الجهات الخارجية السائدة. ومن الضروري مراقبة ممارسات الأمن لدى المورد ومراجعتها بانتظام، إلى جانب أنظمة داخلية فعّالة لتحديد أي خرق أمني محتمل والاستجابة له بسرعة.
التدريب الأمني للموظفين
غالبًا ما يستغلّ المهاجمون السيبرانيون الأخطاء البشرية لاختراق الأنظمة الآمنة. لذا، يُعدّ التدريب المنتظم للموظفين على التأهب لهجمات التصيّد الاحتيالي، وممارسات التعامل الآمن مع البيانات، وأهمية بروتوكولات الأمان، أمرًا بالغ الأهمية للحدّ من مخاطر الأمن السيبراني.
الاستثمار في التكنولوجيا
إن استخدام حلول تكنولوجية للأمن السيبراني يُعزز بشكل كبير دفاعاتك ضد مخاطر الجهات الخارجية الشائعة. وتشمل هذه الحلول حلولاً لنقل البيانات بشكل آمن، ومراقبة أنشطة الشبكة في الوقت الفعلي، واكتشاف نقاط الضعف في الأنظمة، والإبلاغ عن أي أنشطة أو خروقات غير طبيعية.
خاتمة
في الختام، على الرغم من أهمية موردي الطرف الثالث في العمليات في العالم الرقمي، إلا أنهم يشكلون أيضًا خطرًا كبيرًا على الأمن السيبراني. إن فهم طبيعة وتنوع هذا الخطر السائد من الطرف الثالث هو الخطوة الأولى نحو إدارته بفعالية. من خلال تطوير إطار عمل متعدد الأبعاد لإدارة المخاطر، يعالج التهديد من مصدره، ويرصد باستمرار أي اختراقات محتملة، ويدعمه صكوك قانونية قوية، يمكن للمؤسسات تعزيز مكانتها في مجال الأمن السيبراني بشكل كبير. علاوة على ذلك، من خلال الاستثمار في تقنيات الأمن السيبراني والتدريب المنتظم لموظفيها، يمكن للمؤسسات بناء دفاعات قوية تصمد في وجه أي تهديد أمني محتمل من طرف ثالث.