أصبحت المؤسسات حول العالم تعتمد بشكل كبير على مزودي الخدمات الخارجيين في مجموعة واسعة من الوظائف، مثل التخزين السحابي، وإدارة تكنولوجيا المعلومات، ومعالجة البيانات، وغيرها الكثير. ورغم أن هذه الشراكات تُحقق فوائد جمة، بما في ذلك توفير التكاليف، والكفاءة التشغيلية، والوصول إلى الخبرات المتخصصة، إلا أنها تُشكل أيضًا مخاطر أمنية سيبرانية كبيرة. لذا، يُعد فهم المخاطر السيبرانية الخفية لمقدمي الخدمات الخارجيين أمرًا بالغ الأهمية لحماية مؤسستك من الاختراقات المحتملة وتعزيز الوضع الأمني العام.
المخاطر الخفية لمقدمي الخدمات من جهات خارجية
التعامل مع مزود خدمة خارجي يعني أنك تمنحه حق الوصول إلى أنظمتك أو بياناتك أو منصاتك. قد يُعرّض هذا مؤسستك لمجموعة متنوعة من التهديدات، بما في ذلك اختراق البيانات، والهجمات الإلكترونية، وعدم الامتثال للوائح حماية البيانات. دعونا نتعمق أكثر في هذه المخاطر الإلكترونية الخفية.
خروقات البيانات
قد تحدث خروقات البيانات عند وصول جهات غير مصرح لها إلى بيانات حساسة عُهد إلى جهة خارجية بحمايتها. قد يؤدي هذا إلى خسائر فادحة، ليس فقط من الناحية المالية، بل أيضًا من حيث صورة العلامة التجارية وثقة العملاء.
الهجمات الإلكترونية
تُصبح الهجمات الإلكترونية خطرًا بالغًا عندما يفتقر موردو الطرف الثالث إلى إطار أمني كافٍ. قد يستغل المهاجمون هؤلاء الموردين كبوابة لأنظمة المؤسسة، لنشر برامج الفدية أو البرمجيات الخبيثة، أو شن هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS) المدمرة.
عدم الامتثال للوائح حماية البيانات
إن عدم امتثال أي مورد خارجي للوائح حماية البيانات ذات الصلة قد يُعرّض المؤسسة للمساءلة القانونية، مما يؤدي إلى غرامات كبيرة وضرر بالسمعة. وقد يحدث هذا النوع من عدم الامتثال في حالات معالجة البيانات ونقلها.
تقييم وضع الأمن السيبراني لمقدمي الخدمات من جهات خارجية
في ضوء هذه المخاطر المحتملة، من الضروري للغاية أن تُقيّم المؤسسات الوضع الأمني لمقدمي الخدمات الخارجيين بشكل دقيق. ويشمل ذلك فهم سياساتهم الأمنية وإجراءاتهم وتدابير الرقابة المُطبقة.
استبيانات أمن البائعين
هذه استبيانات موجهة لمقدمي الخدمات الخارجيين لفهم وضعهم الأمني. ويمكن أن تشمل جوانب مثل سياساتهم الأمنية، وإدارة الحوادث، وضوابط الوصول، وغيرها.
أدوات تقييم المخاطر من جهات خارجية
يمكن لهذه الأدوات توفير رؤى في الوقت الفعلي حول مواقف الأمان وملفات تعريف المخاطر الخاصة بأطراف خارجية من خلال تقييم نظافتها الإلكترونية ومعلومات التهديدات وتكوينات الأمان.
الشهادات والمعايير
إن التحقق من شهادات ومعايير الأمان ذات الصلة التي يلتزم بها الطرف الثالث مثل ISO 27001 أو SOC 2 أو الامتثال لـ GDPR يمكن أن يوفر أيضًا ضمانًا لإطار الأمان الخاص به.
التخفيف من المخاطر
على الرغم من أن مقدمي الخدمات من جهات خارجية يجلبون بعض المخاطر، إلا أن هناك استراتيجيات للتخفيف من هذه التهديدات وحماية أصول مؤسستك.
المراقبة المستمرة
من الضروري مراقبة الموردين الخارجيين باستمرار بحثًا عن أي مخاطر أمنية محتملة. ويمكن تحقيق ذلك باستخدام منصات تقييم الأمان أو حلول إدارة المخاطر الخارجية.
الضمانات التعاقدية
إن تضمين متطلبات والتزامات أمنية محددة في العقود يمكن أن يضمن التزام الأطراف الثالثة بممارسات الأمن الضرورية، مما يقلل من مخاطر الحوادث الإلكترونية.
تخطيط الاستجابة للحوادث
يُعدّ وضع خطط طوارئ، وتحديد كيفية الاستجابة في حال وقوع حوادث أمنية تشمل أطرافًا ثالثة، أمرًا بالغ الأهمية. قد يشمل ذلك إنهاء التعاون، أو التحقيق في الحوادث، أو وضع إرشادات للتواصل.
ختاماً
في الختام، يُعد فهم مخاطر الأمن السيبراني الخفية لمقدمي الخدمات الخارجية أمرًا بالغ الأهمية في بيئة الأعمال المترابطة اليوم. إن التخطيط المُسبق والتقييمات الكافية وجهود التخفيف الاستراتيجية تُسهم بشكل كبير في إدارة هذه المخاطر، مما يُمكّن المؤسسات من الاستفادة من مزايا خدمات الجهات الخارجية مع تقليل نقاط الضعف المحتملة. ويتعلق الأمر بتحقيق التوازن الأمثل بين الكفاءة التشغيلية والأمن السيبراني. ومن خلال رصد المخاطر الخفية والاستعداد لها، يُمكن للمؤسسات ضمان أن تكون تعاملاتها مع مقدمي الخدمات الخارجية آمنة ومفيدة.