صياغة استبيان تقييم نضج الأمن: أفضل الممارسات

تتزايد إدراك المؤسسات لأهمية الأمن السيبراني. ويُعد فهم مستوى نضجها الأمني خطوةً أساسيةً لضمان متانة الوضع الأمني للمؤسسة. ومن الأدوات الرئيسية لتحقيق هذا الفهم استبيان تقييم مستوى نضجها الأمني. تقدم هذه المقالة دليلاً شاملاً لصياغة استبيان تقييم نضج أمني فعال، مع التركيز على أفضل الممارسات.

فهم استبيان تقييم نضج الأمن

استبيان تقييم نضج الأمن هو أداة تقييمية تستخدمها المؤسسات لفهم جاهزيتها للأمن السيبراني. فهو يضمن قدرة المؤسسات على تحديد مواطن القوة والضعف في سياساتها وممارساتها وبروتوكولاتها الأمنية، ومن ثم اتخاذ خطوات لتحسينها.

غرض استبيان تقييم نضج الأمن

الغرض الأساسي من استبيان تقييم النضج الأمني هو ثلاثة أمور:

1. تحديد نقاط الضعف: يساعد الاستبيان في اكتشاف الروابط الضعيفة في ممارساتك الأمنية التي يمكن أن يستغلها الجهات الفاعلة المهددة.
2. تحديد المعايير: يحدد خط الأساس للوضع الأمني الحالي لمؤسستك، مما يتيح لك قياس التحسن بمرور الوقت.
3. دعم الامتثال التنظيمي: بالنسبة للمؤسسات التي يتعين عليها تلبية معايير أمنية محددة، يساعد استبيان تقييم نضج الأمان في ضمان الامتثال ويمكن أن يدعم عمليات التدقيق.

عناصر استبيان تقييم نضج الأمن

يمكن تقسيم استبيان تقييم النضج الأمني الشامل إلى خمسة أقسام رئيسية، تغطي مجموعة واسعة من المواضيع الأمنية.

• حوكمة أمن المعلومات: هنا، سوف تركز على السياسات والبنية والأدوار المسؤولة عن إدارة أمن المعلومات الخاصة بالشركة.
• إدارة الهوية والوصول: يتناول هذا القسم مدى جودة إدارة هويات المستخدمين وأذوناتهم.
• أمن البيانات: يتضمن ذلك الممارسات المتعلقة بالتشفير وحماية البيانات وتصنيف البيانات وإدارة دورة حياة المعلومات.
• حماية الشبكة ونقطة النهاية: تغطي هذه الحماية عناصر مثل جدران الحماية وأنظمة الكشف عن التطفل وبرامج مكافحة الفيروسات وغيرها.
• الاسترداد من الكوارث واستمرارية الأعمال: هنا، يتركز التركيز على استراتيجيات المرونة والطوارئ الخاصة بالمنظمة في حالة وقوع حدث أمني كبير أو انقطاع.

أفضل الممارسات لصياغة استبيان تقييم نضج الأمن

نظرًا لتعقيد المهمة وخطورتها، إليك بعض أفضل الممارسات الرئيسية التي يجب اتباعها أثناء صياغة استبيان تقييم نضج الأمان.

١. صمّم الاستبيان بما يتناسب مع مؤسستك: لكل مؤسسة احتياجات أمنية متنوعة، بناءً على عوامل مثل القطاع الذي تعمل فيه، وحجمها، وطبيعة البيانات التي تتعامل معها. ينبغي أن يعكس استبيان تقييم نضج الأمن هذه التفاصيل.

٢. استخدم لغة واضحة لا لبس فيها: يُحقق استبيان تقييم النضج الأمني غرضه على أكمل وجه عندما يفهم المُجيب الأسئلة بدقة. لذا، يُنصح باستخدام لغة بسيطة ومباشرة بدلًا من المصطلحات المتخصصة، التي قد يفهمها فقط الخبراء التقنيون.

٣. أضف قسمًا مفتوحًا: من المرجح أن تكون معظم أقسام الاستبيان قائمة على مربعات الاختيار أو مقياس. مع ذلك، يُنصح بإضافة قسم مفتوح لأنه قد يكشف عن مسائل قد لا يغطيها باقي الاستبيان.

٤. الاستعانة بجهة خارجية: يُنصح بإشراك جهة خارجية أثناء صياغة الاستبيان. فهذا يُوفر منظورًا محايدًا، ويُساعد في جعل استبيان تقييم نضج الأمن أكثر شمولًا.

5. اتبع معايير الصناعة: حافظ على التوافق مع معايير الصناعة وأطر العمل المعترف بها جيدًا مثل NIST وCIS وISO 27001، إلخ. هذا يضمن أن يغطي استبيان تقييم نضج الأمان الخاص بك أهم مجالات الأمان ويمكنه دعم عمليات تدقيق الامتثال.

٦. تحديث الاستبيان بانتظام: يشهد مشهد التهديدات السيبرانية تطورًا مستمرًا. لذا، ينبغي تحديث استبيان تقييم نضج الأمن دوريًا للحفاظ على فعاليته وملاءمته.

تنفيذ استبيان تقييم نضج الأمن

يُعدّ إرسال استبيان تقييم النضج الأمني أسهل جزء، بينما يكمن التحدي في تنفيذه. ينبغي على المؤسسات الحرص على تهيئة بيئة تُشعر الموظفين بالراحة عند الإجابة بصدق، ويمكن تحقيق ذلك من خلال إخفاء هويتهم وتوضيح أهمية الاستبيان بوضوح. بعد استلام الاستبيان، ينبغي على المؤسسات الالتزام بتطبيق النتائج من خلال خطة عمل محكمة.

في الختام، يُعدّ استبيان تقييم النضج الأمني الشامل والمُصمّم بعناية بالغ الأهمية لفهم وقياس وتعزيز جاهزية مؤسستكم للأمن السيبراني. بمراعاة أفضل الممارسات، يُمكن للمؤسسات تعظيم فعالية هذه الأداة، وبالتالي الاستعداد بشكل استباقي للتهديدات الأمنية المحتملة ومواجهتها.