تُعد فرق مراكز عمليات الأمن، المعروفة أيضًا بفرق مركز عمليات الأمن (SOC) ، في طليعة استراتيجية الأمن السيبراني لأي مؤسسة. تُكلَّف هذه الفرق بتحديد التهديدات المتقدمة المحتملة، وصياغة استجابات لها، ووضع خطط وسياسات أمنية، كل ذلك بطريقة فعّالة من حيث التكلفة للعميل. إن متابعة هذه المهام ليست بالأمر الهيّن، وهو أمر يُدركه المرء سريعًا عند محاولته مواجهة جميع التحديات المرتبطة بإدارة فريق مركز عمليات الأمن (SOC) بمفرده. يتغير مشهد التهديدات باستمرار، مما يُصعِّب متابعة هذه المهام. لحسن الحظ، أتاحت حلول مركز عمليات الأمن (SOC-as-a-Service) للشركات فرصة الاستعانة بمصادر خارجية لعملياتها الأمنية.
يتضمن مركز عمليات الأمن (SOC) كخدمة تسليم عمليات الأمن المُدارة إلى جهة خارجية متخصصة في توفير الكشف عن التهديدات وحماية الحواسيب والشبكات في بيئة المؤسسة وبنيتها التحتية، وذلك من خلال نموذج قائم على خدمة المراقبة. يوفر هذا الترتيب مزايا مهمة عديدة مقارنةً بإدارة فريق مركز عمليات الأمن (SOC) الخاص بك. في البداية، ستتمكن من الوصول إلى إجراءات مُجرّبة وإجراءات مُوصى بها، طوّرها متخصصون في هذا المجال يُركّزون على توفير الأمن السيبراني. هذا لا يُوفر لك راحة البال فحسب، بل يضمن أيضًا أن عملياتك الأمنية مُحدّثة دائمًا بأحدث التهديدات، ويضمن أيضًا عدم إغفال أي تهديدات مُحتملة.
المراقبة والتنبيه في الوقت الحقيقي
تُعد إمكانية المراقبة والتنبيه الفوري من أهم مزايا خدمة مركز العمليات الأمنية (SOC-as-a-Service) . وهذا يضمن سرعة تحديد أي مشاكل محتملة ومعالجتها، مما يمنع تطورها إلى مشاكل أكثر خطورة في المستقبل. بالإضافة إلى ذلك، يتوفر دعم إضافي من مزود الخدمة في حال ظهور أي مشاكل تقنية، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى أدوات تحليلية متقدمة لتقديم تقارير مفصلة حول الوضع الأمني لمؤسستك. وهذا يساعد الشركات بجميع أحجامها، من أصغرها إلى أكبرها، على تحديد المجالات التي يمكن فيها زيادة الكفاءة وخفض التكاليف الإجمالية من خلال تطبيق تحسينات متنوعة.
يمكن أن يساعد نظام SOC كخدمة في إدارة المخاطر
عندما يتعلق الأمر بتقييم المخاطر، فإن الاستعانة بمصادر خارجية لمركز عمليات الأمن لديك تُزيل أي مجال للتكهنات. سيتمكن مزود الخدمة لديك من الوصول إلى أحدث معلومات التهديدات، وسيتمكن من توفير طبقة حماية إضافية ضد التهديدات الإلكترونية الناشئة، مثل تهديدات البرامج الضارة المتقدمة أو ثغرات اليوم صفر، مما يُعزز حماية بياناتك. هذا أمر بالغ الأهمية للشركات التي تتعامل مع معلومات حساسة، مثل البيانات المالية أو المعلومات الشخصية، كالأسماء والعناوين.
الاستجابة للحوادث ضمن مركز العمليات الأمنية كخدمة
إن تقديم مركز عمليات الأمن كخدمة (SOC-as-a-Service) لخدمات الاستجابة للحوادث يُعد ميزة إضافية لهذا النموذج. تُعد هذه الخدمات أساسية لضمان الالتزام بلوائح مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)، وسيحدد القطاع الذي تعمل فيه مدى أهمية ذلك. ويعود ذلك إلى أن خدمات الاستجابة للحوادث تساعد المؤسسات على الاستجابة للحوادث الإلكترونية في الوقت المناسب مع الالتزام بالمتطلبات التي تفرضها الهيئات التنظيمية. ويكمن هذا في تقليل مخاطر الغرامات أو العقوبات، وكذلك الأضرار التي قد تُسببها الحوادث الإلكترونية، وتقليل احتمالية حدوثها.
بالإضافة إلى ذلك، يُمكّن نظام مركز العمليات الأمنية (SOC-as-a-Service) الشركات من تخصيص بعض مواردها الداخلية، مما يُمكّنها من استخدامها في مجالات أخرى لتحقيق أهداف ومشاريع رئيسية أخرى. بإسناد إدارة مركز العمليات الأمنية (SOC) إلى متخصصين خارجيين، ستتمكن من التركيز على أهم جوانب عملك، مع الشعور براحة البال لعلمك بأن عملياتك الأمنية في أيدٍ أمينة. وهذا يُساعد المؤسسات على تحقيق أقصى قدر من الكفاءة في عملياتها الأمنية مع تجنب المخاطر المرتبطة بالإدارة الذاتية.
ومع ذلك، هناك بعض الأمور التي يجب مراعاتها قبل اتخاذ قرار الاستعانة بمصادر خارجية لعملياتك الأمنية. في البداية، من الضروري التأكد من قدرة مزود الخدمة الذي تختاره على تلبية جميع متطلباتك الأمنية المحددة. هذا يعني أنه يجب عليك إجراء بحث دقيق حول خبرة ومستوى خبرة مزود الخدمة الذي تنوي التعاقد معه لضمان قدرته على توفير مستوى الحماية المناسب لاحتياجاتك.
من الضروري التأكد من أن مُقدِّم خدمتك يمتلك الشهادات والاعتمادات المناسبة. إذ تضمن هذه الشهادات والاعتمادات امتلاكه المعرفة والقدرات اللازمة لتقديم خدمات أمنية فعّالة لعملائه. كما يجب التأكد من امتلاك مُقدِّم الخدمة الذي تتعامل معه لأدوات وتقنيات الأمان المناسبة لتوفير مستوى الحماية اللازم لاحتياجاتك.
يمكن للمؤسسات المهتمة بالاستعانة بمصادر خارجية لعملياتها الأمنية الحصول على العديد من المزايا من خلال استخدام مركز عمليات الأمن كخدمة (SOC-as-a-Service) . تتمكن المؤسسات من الوصول إلى إجراءات مجربة وموثوقة، وأكثر الممارسات فعالية، وأدوات تحليلية متطورة من خلال الاستفادة من خبرة وتجربة مزود خارجي. بالإضافة إلى ذلك، يوفر مركز عمليات الأمن كخدمة ( SOC-as-a-Service ) مراقبة وتنبيهات في الوقت الفعلي، وخدمات الاستجابة للحوادث، وطبقة إضافية من الحماية ضد التهديدات السيبرانية الناشئة. من خلال التعاقد على إدارة مراكز عمليات الأمن الخاصة بها مع جهات خارجية، تتمكن الشركات من تحرير الموارد الداخلية وإعادة توجيهها نحو أنشطتها التجارية الأساسية، كل ذلك مع الاستمتاع براحة البال التي تأتي مع معرفة أن عمليات الأمن الخاصة بها في أيدي متخصصين في هذا المجال. يُعد مركز عمليات الأمن كخدمة هو الطريق الأمثل إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من عمليات الأمان الخاصة بك دون تحمل جميع المخاطر التي تأتي مع الإدارة الذاتية. وهذا هو الحال إذا كنت ترغب في زيادة كفاءة عمليات الأمان الخاصة بك إلى أقصى حد.