تتعامل كل شركة مع موردين خارجيين. في عالمنا المترابط بشكل متزايد، تُشكل هذه العلاقات إطارًا للتجارة على جميع المستويات. ومع ذلك، فإنها تُتيح أيضًا فرصًا للهجمات الإلكترونية، مما يجعل إدارة مخاطر الجهات الخارجية (TPRM) جزءًا أساسيًا من استراتيجية الأمن السيبراني لأي شركة. في هذه التدوينة، سنكشف عن تعريف إدارة مخاطر الجهات الخارجية ونوضح لماذا أصبحت بالغة الأهمية في الحفاظ على أمن المعلومات والحد من التهديدات الإلكترونية المحتملة.
مقدمة - الغوص في عالم إدارة مخاطر الطرف الثالث
إدارة مخاطر الطرف الثالث هي العملية التي تحدد من خلالها الشركة المخاطر المرتبطة بجهاتها الخارجية، مثل الموردين والبائعين ومقدمي الخدمات، وتُقيّمها وتُخفف من حدتها. قد تنشأ هذه المخاطر من عدة عوامل، مثل ضعف ممارسات أمن المعلومات، وعدم الاستقرار المالي، أو حتى القضايا الجيوسياسية. في هذه المقالة، سنركز على التهديدات السيبرانية كعامل خطر رئيسي في علاقات الطرف الثالث.
التعرف على مشهد التهديدات السيبرانية
لفهم تعقيدات إدارة مخاطر الجهات الخارجية، ينبغي فهم كيفية ظهور هذه المخاطر في العالم الرقمي. تنبع خروقات البيانات والهجمات الإلكترونية من ثغرات أمنية في الشبكة، والتي غالبًا ما يستغلها المتسللون للوصول غير المصرح به إلى معلومات حساسة.
تفتح الجهات الخارجية بوابات محتملة لهذه التهديدات الإلكترونية. على سبيل المثال، قد يؤدي ضعف إجراءات الأمن في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمورد إلى كشف بيانات سرية للشركة. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك اختراق بيانات شركة تارغت عام ٢٠١٣، حيث تمكن المتسللون من الوصول إليها عبر مورد خارجي لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء.
العناصر الرئيسية في إدارة مخاطر الطرف الثالث
نظراً للمخاطر الكبيرة التي تُشكلها الانتماءات الخارجية، ينبغي على الشركات دمج إدارة شاملة لإدارة المخاطر (TPRM) ضمن استراتيجيتها للأمن السيبراني. تتضمن هذه العملية ثلاث خطوات أساسية: تحديد المخاطر، وتقييمها، وتخفيف آثارها.
تحديد المخاطر
تتمثل الخطوة الأولى في إدارة مخاطر الطرف الثالث (TPRM) في تحديد التهديدات المحتملة. تحتاج الشركات إلى فهم شامل لنظامها البيئي الخاص بالجهات الخارجية وتحديد مواطن الخطر المحتملة. قد يشمل ذلك تصنيف الجهات الخارجية بناءً على فئات مثل وصولها إلى المعلومات الحساسة، وسجل أدائها، ونقاط الضعف المعروفة.
تقييم المخاطر
بعد تحديد المخاطر المحتملة، تأتي الخطوة التالية وهي إجراء تقييم للمخاطر. يتعين على الشركات تقييم التهديدات الخاصة بكل طرف ثالث، مع مراعاة عوامل مثل إجراءاتها الأمنية، وامتثالها للأنظمة، وحساسية المعلومات التي يمكنها الوصول إليها، وما إلى ذلك.
التخفيف من المخاطر
يتضمن الجزء الأخير من إدارة مخاطر الطرف الثالث وضع استراتيجيات لمواجهة المخاطر المُحددة. ويمكن أن يشمل ذلك مجموعة من الأنشطة، بدءًا من تعزيز الإجراءات الأمنية وصولًا إلى تغيير شروط التعاقد، وحتى إنهاء العلاقة مع أطراف ثالثة عند الضرورة.
دمج إدارة مخاطر الطرف الثالث في الأمن السيبراني
في حين أن العناصر التي ناقشناها تُشكل الأساس الجوهري لإدارة مخاطر الطرف الثالث، فإن دمج هذه العملية في استراتيجية راسخة للأمن السيبراني يتطلب نهجًا أكثر شمولية. ويشمل ذلك المراقبة والتحكم المستمرين لكل جهة تابعة لطرف ثالث.
لا ينبغي أن يكون التكامل إجراءً لمرة واحدة، بل إجراءً مستمرًا. ينبغي إجراء عمليات تدقيق وإعادة تقييم منتظمة لضمان استيفاء الجهات الخارجية لمعايير الأمن المطلوبة. علاوة على ذلك، ينبغي وضع خطة استجابة فعّالة للحوادث لمعالجة الخروقات المحتملة بفعالية وسرعة.
المضي قدمًا في إدارة مخاطر الطرف الثالث
مع استمرار التقدم التكنولوجي بوتيرة غير مسبوقة، تتزايد التهديدات السيبرانية. وبالتالي، ستلعب إدارة مخاطر الجهات الخارجية دورًا متزايد الأهمية في استراتيجيات الأمن السيبراني مستقبلًا.
من الضروري اتباع نهج استباقي بدلًا من رد الفعل. فهذا يُمكّن الشركات من توقع التهديدات المحتملة قبل ظهورها، ووضع الضمانات اللازمة. وتُعدّ اليقظة الدائمة واستراتيجية إدارة المخاطر المتطورة من أهم متطلبات الساعة لمواجهة هذه التهديدات والحفاظ على استمرارية الأعمال.
ختاماً
في الختام، يُعدّ إدراك تعريف إدارة مخاطر الطرف الثالث وتطبيق نهج استباقي في التعامل معها أمرًا بالغ الأهمية. فقد أصبحت الأطراف الثالثة عنصرًا لا مفر منه في عالم الأعمال اليوم. لذا، يُعدّ ضمان الحد الأدنى من المخاطر الأمنية أمرًا بالغ الأهمية لحماية المعلومات الحساسة واستمرار ازدهار الشركة. يجمع نجاح إدارة مخاطر الطرف الثالث بين التحديد المستمر لمخاطر الطرف الثالث وتقييمها والتخفيف منها، وبين خطة فعّالة للاستجابة للحوادث السيبرانية، بحيث تتكامل جميعها بسلاسة مع استراتيجية الأمن السيبراني الشاملة للشركة.