في ظلّ تعقيد مشهد الأمن السيبراني، يُشكّل تعرّض المؤسسات لمخاطر الجهات الخارجية مصدر قلق رئيسي. لذا، يُعدّ وجود إطار شامل لإدارة مخاطر الجهات الخارجية ضروريًا للمؤسسات لحماية بياناتها وعملياتها الحساسة من الاختراقات والتهديدات السيبرانية المحتملة. ومع تزايد الاستعانة بمصادر خارجية لتقديم الخدمات، غالبًا ما يكون مستوى الأمان الذي يُمكن ضمانه أعلى مما يبدو. في هذه المقالة، نتناول مفهوم إدارة مخاطر الجهات الخارجية، والحاجة إلى إطار عمل متين لإدارة مخاطر الجهات الخارجية، وكيفية التعامل مع هذه المهمة الشاقة.
إدارة مخاطر الطرف الثالث هي عملية تحليل ومراقبة المخاطر التي تُعرّضها شركتك وبياناتك وعملياتك ومواردك المالية من جهات أخرى غير شركتك. غالبًا ما تشمل مخاطر الطرف الثالث مجالات متنوعة، مثل الأمن السيبراني، والمخاطر المالية، والتشغيلية، والقانونية، ومخاطر السمعة. يُعدّ إطار عمل إدارة مخاطر الطرف الثالث ضروريًا لتبسيط هذه العمليات المعقدة، وإيجاد فهم واستراتيجية شاملة لإدارة مخاطر الطرف الثالث على مستوى المؤسسة.
لماذا نحتاج إلى إطار عمل لإدارة مخاطر الجهات الخارجية؟ يكمن السبب الرئيسي في أن هذا الإطار يُمكّن المؤسسات من فهم المخاطر والتهديدات المحتملة التي قد تنشأ عن اختيارها لمقدمي الخدمات الخارجيين، والتخفيف من حدتها. كما يُهيئ الظروف لتوقعات واضحة، وعمليات أكثر سلاسة، وتحكم أكبر في إدارة المخاطر.
تصميم إطار عمل لإدارة مخاطر الطرف الثالث
يتطلب إنشاء إطار عمل شامل لإدارة مخاطر الجهات الخارجية فهم احتياجات مؤسستك، وملف المخاطر، ونوع الجهات الخارجية التي تتعامل معها. يجب أن يكون الإطار محددًا، وذا صلة، وعمليًا لمؤسستك. تتضمن خطوات تصميم إطار عمل قوي لإدارة مخاطر الجهات الخارجية ما يلي:
إعداد المسرح
الخطوة الأولى في تصميم إطار عمل لإدارة مخاطر الطرف الثالث هي تحديد مدى تقبل مؤسستك للمخاطر وقدرتها على تحملها. غالبًا ما تُحدد هذه الجوانب القرارات المتخذة في التعاملات مع الطرف الثالث وكيفية إدارة المخاطر.
تحديد مخاطر الطرف الثالث
تتمحور الخطوة الثانية حول تحديد مخاطر الجهات الخارجية التي تواجهها مؤسستك. يجب توثيق هذه المخاطر، الناتجة عن تعاملات مؤسستك مع الجهات الخارجية، وتحديثها بانتظام لمواكبة أي تغييرات في مشهد الأمن السيبراني.
تنفيذ الضوابط
الخطوة الثالثة هي تطبيق الضوابط. ينبغي وضع هذه الضمانات لإدارة المخاطر التي تم تحديدها في الخطوة السابقة وتقليل احتمالية وقوع اختراق إلكتروني.
المراقبة والتعديل
وأخيرًا وليس آخرًا، تأتي المراقبة والتعديل المستمرين للإطار. فبيئة الأمن السيبراني متقلبة ومتغيرة باستمرار، مما يتطلب عمليات تدقيق وتحديثات منتظمة لإطار إدارة مخاطر الجهات الخارجية.
معايير الأمن السيبراني والأطر التنظيمية
تلعب معايير الأمن السيبراني والأطر التنظيمية دورًا محوريًا في تحديد أطر إدارة مخاطر الجهات الخارجية. ويمكن للمؤسسات أن تبني أطر عملها على أفضل الممارسات والمعايير التي توصي بها هذه الجهات التنظيمية. ومن أمثلة بعض معايير الأمن السيبراني الشائعة معيار ISO/IEC 27001، وإطار عمل الأمن السيبراني للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST)، وCOBIT.
أطر عمل الأتمتة وإدارة المخاطر الخاصة بالجهات الخارجية
مع تزايد تعقيد علاقات الجهات الخارجية واتساع نطاق الأمن السيبراني، تتجه الشركات الآن نحو الأتمتة وحلول برمجيات الجهات الخارجية. تُبسط الأتمتة العملية بشكل كبير، وتضمن عدم إغفال أي تفاصيل مهمة، ومعالجة التهديدات في الوقت المناسب، مما يجعل إطار إدارة مخاطر الجهات الخارجية لديك فعالاً وكفؤاً.
في الختام، يتطلب فهم بيئة الأمن السيبراني دليلاً شاملاً لأطر إدارة مخاطر الجهات الخارجية. يتضمن تطوير إطار عمل متين تهيئة الظروف، وتحديد مخاطر الجهات الخارجية، وتطبيق الضوابط، والمراقبة والتعديل المستمرين. يساعد الالتزام بمعايير الأمن السيبراني والأطر التنظيمية في تحديد إطار عمل فعال لإدارة المخاطر. ومن خلال الأتمتة، يمكن تبسيط العمليات بشكل أكبر، مما يضمن معالجة التهديدات في الوقت المناسب وإطار عمل فعال لإدارة مخاطر الجهات الخارجية. إن فهم وتنفيذ خطة مفصلة لإدارة مخاطر الجهات الخارجية يمكن أن يقلل بشكل كبير من تعرض مؤسستك للمخاطر، مما يضمن حماية بياناتك وعملياتك القيّمة.