نتزايد يومًا بعد يوم اعتمادًا على الرقمنة في مهامنا اليومية، من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إلى شبكات التواصل الاجتماعي وصولًا إلى العمل عن بُعد. وقد أدى هذا الترابط المتزايد إلى زيادة كبيرة في نطاق وتعقيد تحديات الأمن السيبراني التي نواجهها. والأهم من ذلك، تفاقمت مخاطر الأمن السيبراني الخارجية بشكل كبير، مما جعلها مصدر قلق لا مفر منه للمؤسسات حول العالم. ستتناول هذه المقالة فهم مخاطر الأمن السيبراني الخارجية هذه، مع عرض بعض الأمثلة الواقعية ومناقشة أكثر استراتيجيات الوقاية فعالية. العبارة الرئيسية التي سنركز عليها هي "أمثلة على مخاطر الجهات الخارجية".
فهم مخاطر الأمن السيبراني للجهات الخارجية
تنشأ مخاطر الأمن السيبراني من جهات خارجية عندما يفشل طرف خارجي قادر على الوصول إلى أنظمة بيانات مؤسستك في الحفاظ على إجراءات أمنية كافية، مما يؤدي إلى وصول غير مصرح به إلى البيانات. تشمل هذه الجهات الخارجية الموردين والموردين والمقاولين وأي شركاء تجاريين لديهم إمكانية الوصول إلى بياناتك وأنظمتك الحساسة.
تُعدّ إدارة هذه المخاطر جزءًا لا يتجزأ من أي استراتيجية للأمن السيبراني، لأن أي اختراق لنظام تابع لجهة خارجية قد يؤثر بشكل مباشر على أعمالك. يشبه الأمر إلى حد كبير تأثير الدومينو؛ فارتباط أمني ضعيف واحد قد يُدمّر نظام الأمان بأكمله.
أمثلة واقعية لمخاطر الأمن السيبراني للجهات الخارجية
إن دراسة "أمثلة مخاطر الطرف الثالث" يمكن أن توفر المزيد من الأفكار حول الآثار الحقيقية لمثل هذه الخروقات.
1. خرق الهدف
من أبرز مخاطر الأمن السيبراني التي تعرّضت لها شركة تارجت، وهي شركة رائدة في مجال البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة. ففي عام ٢٠١٣، اخترق مجرمو الإنترنت مزود أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) التابع لشركة تارجت للوصول إلى شبكتها، مما أدى إلى سرقة بيانات شخصية لـ ٧٠ مليون عميل و٤٠ مليون سجل لبطاقات الائتمان والخصم. تُؤكد هذه الحادثة أن حتى المتعاقدين الخارجيين الذين لا يبدون أي صلة بينهم قد يصبحون بوابةً للمخترقين.
2. اختراق SolarWinds
في عام ٢٠٢٠، وقع خرق أمني سيبراني هائل داخل شركة سولارويندز، مُزوّدة البرمجيات، مما أثر على ٣٣ ألف عميل حول العالم. أدخل مجرمو الإنترنت برمجيات خبيثة في تحديثات برامج سولارويندز، ثم قامت عدة مؤسسات بتثبيتها دون علمهم، مما أتاح للمخترقين الوصول إلى أنظمتها على نطاق واسع. يُذكرنا هذا الخرق بشدة بأن مُزوّدي البرمجيات الخارجيين قد يُشكلون أيضًا خطرًا مُحتملًا.
استراتيجيات الوقاية
ينبغي أن تكون استراتيجية الأمن السيبراني الفعّالة، التي تُخفف من مخاطر الجهات الخارجية، شاملة، وتتضمن اختيارًا دقيقًا، ومراقبة مستمرة، وضمانات تعاقدية مُصمّمة خصيصًا. وفيما يلي بعض العناصر الأساسية لهذه الاستراتيجية.
1. العناية الواجبة أثناء الاختيار
قبل التعاقد مع أي مورد خارجي، يُرجى إجراء تقييمات شاملة للمخاطر السيبرانية لفهم بروتوكولات الأمن لديهم. قيّم بنيتهم التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وإجراءات الأمن السيبراني، وممارسات معالجة البيانات وتخزينها، من بين جوانب أخرى. يُساعد هذا الفحص الدقيق في مرحلة الاختيار على تصفية الموردين ذوي هياكل الأمن السيبراني الضعيفة.
2. المراقبة المستمرة
تتضمن المراقبة المستمرة تقييمًا دوريًا لإجراءات الأمن السيبراني للمورد الخارجي. تُعد عمليات التدقيق والتفتيش والمتابعة الدورية ضرورية لضمان الالتزام الفعال بمعايير ولوائح الأمن السيبراني.
3. تحديد شروط العقد
يُعدّ العقد المُحكم الصياغة عاملاً أساسياً في الحد من مخاطر الأمن السيبراني التي تُواجهها الجهات الخارجية. ينبغي أن يُحدد العقد بوضوح معايير أساسية، مثل حقوق الوصول إلى البيانات، والتزامات الخصوصية، ومتطلبات الأمن، وإجراءات الإبلاغ، وقضايا المسؤولية. كما يُنصح بتضمين بنود تتعلق بالتدقيق الدوري والحلول الفورية للثغرات المحتملة.
4. خطة الاستجابة للحوادث
من الجوانب الأساسية لاستراتيجية الوقاية وضع خطة مُحكمة للاستجابة للحوادث . يجب أن تُفصّل هذه الخطة الخطوات الواجب اتخاذها في حال وقوع خرق، والأدوار والمسؤوليات، وخطط التواصل، ومراجعات ما بعد الحادث لضمان السيطرة على الأضرار بكفاءة.
في الختام، مع أن التحديات المتعلقة بمخاطر الجهات الخارجية كبيرة، إلا أن اتباع نهج استراتيجي منظم يمكن أن يخفف منها بشكل كبير. إن النظر إلى "أمثلة مخاطر الجهات الخارجية" يُقدم دروسًا قيّمة حول نقاط الضعف حتى في أكثر المؤسسات أمانًا. بتطبيق استراتيجيات شاملة للأمن السيبراني، بما في ذلك العناية الواجبة بالاختيار، والمراقبة المستمرة، وشروط تعاقدية واضحة، واستراتيجية فعّالة للاستجابة للحوادث ، يمكن للشركات حماية نفسها بشكل كافٍ من مخاطر الأمن السيبراني للجهات الخارجية. يجب أن يتمحور التركيز دائمًا حول ليس فقط حماية مؤسستك، بل أيضًا حول فهم المخاطر الناجمة عن أي روابط خارجية تصل إليها مؤسستك والتخفيف من حدتها. ففي النهاية، قوة الأمن السيبراني تقاس بقوة أضعف حلقة فيه.