مع استمرار التحول الرقمي في إعادة تشكيل جميع القطاعات، يزداد اعتماد الشركات على مزودي التكنولوجيا الخارجيين لدعم عملياتها. ومع ذلك، فإن تكليف هؤلاء الشركاء بالوصول إلى البيانات القيّمة وحفظها ونقلها يُنشئ ثغرات أمنية حتمية، تُعرف عادةً بمخاطر أمن الجهات الخارجية. يُعد فهم هذه المخاطر والحد منها أمرًا بالغ الأهمية لتجاوز التحديات السيبرانية المعقدة.
فهم مخاطر أمن الطرف الثالث
تشير مخاطر أمن الجهات الخارجية إلى التهديد المحتمل الذي يشكله اعتماد المؤسسة على جهات خارجية، مثل الموردين ومقدمي الخدمات أو شركاء آخرين. غالبًا ما يحتاج هؤلاء أصحاب المصلحة إلى الوصول إلى أنظمة المؤسسة وبياناتها لتقديم الخدمات بفعالية. ورغم أهمية هذه العلاقة المتزايدة في عالمنا المتصل، إلا أنها تُمثل أيضًا مصدرًا مهمًا للثغرات الأمنية.
للأسف، تتعرف الجهات الخبيثة على هذه المنافذ الأقل أمانًا كوسائل هجومية فعالة. ومن خلال اختراق أنظمة الجهات الخارجية، يمكنها الوصول غير المصرح به إلى هدفها الرئيسي بشكل غير مباشر. وهذا الجانب يجعل تأمين البيئة الرقمية للمؤسسة بالكامل أمرًا بالغ الصعوبة.
انتشار التهديد
تتزايد ترابط المؤسسات تدريجيًا، وبالتالي، برزت مخاطر أمن الجهات الخارجية كمشكلة جوهرية في هذا القطاع. وتُبرز حوادث بارزة، مثل اختراق شركة تارغت عام ٢٠١٣ واختراق شركة سولارويندز الأخير، خطورة هذه المخاطر. في هذه الحالات، نجح المتسللون في اختراق الشبكات عبر أنظمة جهات خارجية، مما أدى إلى أضرار جسيمة في المالية والسمعة.
نظرًا لتأثيرها المحتمل، يجب تشخيص هذه المخاطر ومراقبتها والسيطرة عليها بشكل شامل. وهذا يتطلب إطارًا أمنيًا متينًا ومرنًا قادرًا على التطور مع التعقيد المتزايد لبيئة التهديدات.
بناء إطار عمل لإدارة المخاطر
يُعدّ وجود إطار عمل شامل لإدارة المخاطر، يُحدد نقاط ضعف الجهات الخارجية ويُقيّمها ويُديرها، أمرًا بالغ الأهمية. ينبغي أن يُشرك تحديد المخاطر جميع الجهات المعنية، مما يُعزز ثقافة الوعي الأمني على مستوى المؤسسة. كما ينبغي أن يُحدد الإطار جميع علاقات الجهات الخارجية، ومتطلبات الوصول إلى البيانات، وبروتوكولات الأمان الخاصة بها، مُوفرًا رؤية شاملة للثغرات المحتملة.
ينبغي أن يستخدم تقييم المخاطر البيانات المُجمعة لتصنيف ارتباطات الجهات الخارجية بناءً على مستويات المخاطر المحتملة. وينبغي أن يُراعي هذا التصنيف حساسية البيانات المُعالجة، بالإضافة إلى بروتوكولات أمان الجهة الخارجية. يُساعد إنشاء نظام تصنيف كهذا في تحديد أولويات جهود تخفيف المخاطر وتخصيص الموارد.
تتضمن إدارة المخاطر وضع وتنفيذ تدابير فعالة للحد من الثغرات الأمنية المُكتشفة. ويُسهم دمج إدارة مخاطر الجهات الخارجية في عمليات اختيار الموردين والتعاقد معهم وتقييمهم في ضمان التزام جميع الأطراف بمعايير أمنية صارمة.
دور التكنولوجيا
تلعب التكنولوجيا دورًا حاسمًا في مساعدة المؤسسات على إدارة مخاطر أمن الجهات الخارجية بفعالية. تُتيح أدوات مراقبة الأمن مراقبة فورية لأنشطة النظام، والإجراءات عالية الخطورة، والأحداث الأمنية التي تشمل جهات خارجية، مما يُمكّن من الاستجابة السريعة عند اكتشاف أي خلل.
علاوةً على ذلك، يُساعد تشفير البيانات، وإجراءات المصادقة القوية، وبنية النظام الآمنة على تقليل التأثير المحتمل لاختراقات الجهات الخارجية. ويمكن لعمليات فحص الثغرات الأمنية واختبارات الاختراق الدورية أن تكشف عن نقاط الضعف في نظام الدفاع، مما يُوفر خارطة طريق للتحسين المستمر.
الحماية القانونية والتعاقدية
يمكن للترتيبات القانونية والتعاقدية أن توفر حماية إضافية. فدمج متطلبات الأمن في العقود والتحقق المستمر من الامتثال يُحمّل الأطراف الثالثة مسؤولية الالتزام بمعايير الأمن المحددة.
إن الحصول على تأمين إلكتروني قد يوفر أيضًا بعض الإغاثة المالية في حالة حدوث خرق للبيانات من قبل طرف ثالث، على الرغم من أن هذا لا يخفف من الضرر الذي يلحق بالسمعة أو الخرق الأولي.
في الختام، يتطلب التعامل مع البيئة السيبرانية المعقدة نهجًا استباقيًا وسريعًا للتعامل مع مخاطر أمن الجهات الخارجية. يبدأ هذا بفهم نقاط الضعف الكامنة التي تُسببها هذه العلاقات، وبناء إطار إداري متين لتحديد هذه المخاطر وتقييمها ومراقبتها والتحكم فيها. إن الاستفادة من المساعدات التكنولوجية والحماية القانونية وثقافة الأمن على مستوى المؤسسة يُمكن أن تُعزز بشكل كبير الدفاع ضد هذه التهديدات الشاملة. ومع تزايد ترابط الشركات، تزداد أهمية إدارة مخاطر أمن الجهات الخارجية بفعالية.