مقدمة
في عالمنا المتصل اليوم، يُعدّ تقييم مخاطر الجهات الخارجية خطوةً بالغة الأهمية للمؤسسات، لا سيما فيما يتعلق بالأمن السيبراني. ونظرًا للتعقيد المتزايد للتهديدات السيبرانية والتقنيات اللازمة للتخفيف منها، ازداد الاعتماد على الجهات الخارجية لتلبية احتياجات تكنولوجيا المعلومات بشكل كبير. ونتيجةً لذلك، يُعدّ فهم كيفية تقييم المخاطر المحتملة المرتبطة بهذه الجهات والتخفيف منها أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على سلامة وأمن بيانات وأنظمة المؤسسة. في هذه التدوينة، سنتناول أمثلةً على تقييم مخاطر الجهات الخارجية في مجال الأمن السيبراني لتسليط الضوء على أفضل الممارسات والمخاطر الشائعة.
فحص عملية تقييم المخاطر
يُحدد تقييم مخاطر الموردين الخارجيين المخاطر التي تنشأ عن تعامل المؤسسة مع مورد خارجي. تشمل هذه المخاطر احتمالية اختراق البيانات، وانقطاع الخدمات والمنتجات، ومخاطر السلامة المالية، والمسائل القانونية أو المتعلقة بالامتثال، ولكل منها آثارها الخاصة على التهديدات السيبرانية. دعونا نستكشف هذه المخاطر من خلال مثال لتقييم مخاطر الموردين الخارجيين.
على سبيل المثال، تعاقدت مؤسسة مع مورد خدمات تخزين سحابي لإدارة بياناتها. في هذا السيناريو، سيأخذ تقييم المخاطر من قِبل جهة خارجية بعين الاعتبار عوامل مثل: سجلّ الحوادث الإلكترونية السابق للمورد؛ وممارساته في مجال الأمن السيبراني؛ وسياساته في التعامل مع البيانات وحمايتها؛ وخططه الطارئة للهجمات الإلكترونية مثل برامج الفدية. تُسهم هذه النتائج في قرار المؤسسة بشأن المضي قدمًا مع المورد أو البحث عن بديل.
قوائم المراجعة: تنظيم عملية تقييم المخاطر
قائمة المراجعة أداة فعّالة لتوحيد عملية تقييم المخاطر. فهي تضمن مراعاة جميع العوامل الحاسمة، وتساعد على مقارنة مختلف الموردين بدقة أكبر.
لتوضيح ذلك، لنأخذ في الاعتبار صاحب العمل السابق الذي قدم لنا خدمة التخزين السحابي. قد تتضمن قائمة مرجعية لهذا السيناريو عناصر مثل:
- سجل حوادث الأمن السيبراني للبائع
- التدابير الأمنية المادية والفنية والإدارية التي يطبقها البائع
- ممارسات تشفير البيانات لدى البائع
- إجراءات إدارة خروقات البيانات والإبلاغ عنها
- سمعة البائع بين عملائه السابقين.
توفر قائمة المراجعة هذه مثالاً ملموسًا لتقييم مخاطر البائعين الخارجيين والذي يمكن للمنظمات الأخرى أن تستلهم منه.
دراسات الحالة: أمثلة واقعية لتقييم مخاطر البائعين الخارجيين
هناك العديد من الأمثلة الواقعية لتقييمات مخاطر الموردين الخارجيين، مما يُبرز أهمية هذه العملية. على سبيل المثال، من الأمثلة الشهيرة اختراق شركة تارغت عام ٢٠١٣: حيث تم اختراق شركة مقاولات تكييف وتدفئة خارجية، مما أدى إلى اختراق ٤٠ مليون حساب بطاقة ائتمان وخصم للعملاء. كان من الممكن لعملية تقييم مخاطر دقيقة من قِبل جهة خارجية أن تُحدد ممارسات الأمن السيبراني غير الدقيقة لهذا المورد مُسبقًا، مما يُخفف من خطر وقوع مثل هذا الهجوم.
من ناحية أخرى، نادرًا ما يُبلّغ عن نجاحات تقييم مخاطر الموردين الخارجيين، لأنها تمنع الحوادث بدلًا من الاستجابة لها. ومع ذلك، فهي تُوفّر للمؤسسات راحة البال، وبيانات آمنة، واستمرارية الخدمات، مما يُؤكّد أهميتها.
خاتمة
في الختام، يُمكّن استعراض أمثلة تقييم مخاطر الجهات الخارجية المؤسسات من تحسين ممارساتها في التقييم من خلال استخلاص الدروس من تجارب الآخرين، سواءً كانت إيجابية أو سلبية. ومن خلال التعلم من السيناريوهات الواقعية، يُمكن للمؤسسات تخطيط استراتيجياتها لتقييم المخاطر بشكل أفضل، وحماية أنظمتها وبياناتها من مختلف التهديدات التي قد تنشأ عن تعاملات الجهات الخارجية. وسواءً من خلال عمليات تقييم المخاطر أو قوائم المراجعة أو دراسات الحالة، تُقدم هذه الأمثلة رؤى قيّمة في هذا المجال الحيوي للأمن السيبراني، مُنيرةً الطريق نحو استخدام أكثر أمانًا للجهات الخارجية.