قد يبدو فهم تقييم مخاطر الموردين الخارجيين في سياق الأمن السيبراني مهمةً شاقة. ومع ذلك، فإن تقسيم العملية إلى أجزاء سهلة الفهم يُمكن أن يُبسطها بشكل كبير. إن الحاجة إلى الحذر المفرط تجاه مخاطر الموردين الخارجيين ليست بلا مبرر؛ فاختراق بيانات شركة تارغت عام ٢٠١٣ - والذي كان نتيجةً مباشرة لضعف الموردين الخارجيين - خير مثال على ذلك. تهدف هذه المدونة إلى تقديم مثال شامل لتقييم مخاطر الموردين الخارجيين في مجال الأمن السيبراني، مع تسليط الضوء على كيفية إجراء هذا التقييم للتخفيف من المخاطر.
مقدمة لتقييم مخاطر البائعين الخارجيين
يتضمن تقييم مخاطر الموردين الخارجيين تقييم المخاطر المحتملة المرتبطة بتعهيد الخدمات أو العمليات إلى موردين خارجيين. ويأخذ هذا التقييم في الاعتبار معايير متعددة، مثل ممارسات الأمن السيبراني للمورد، وسياسات الخصوصية، والالتزام بالامتثال، وغيرها. وقد أصبح هذا التقييم بالغ الأهمية في عالم يعتمد بشكل متزايد على القنوات الرقمية لإدارة الأعمال.
فهم الأهمية
يضمن التقييم الشامل لمخاطر الموردين الخارجيين عدم وجود ثغرات أمنية محتملة قد تؤدي إلى تسريب البيانات أو أي حوادث أمنية أخرى. وبالتالي، يُساعد الشركات على تجنب الغرامات الباهظة الناتجة عن عدم الامتثال للأنظمة، والاهتمام غير المرغوب فيه، وفقدان السمعة. لنتناول الآن مثالاً شاملاً لتقييم مخاطر الموردين الخارجيين في سياق الأمن السيبراني.
تقييم ضوابط الأمن السيبراني لدى البائع
تُعدّ بروتوكولات الأمن السيبراني التي يعتمدها البائع خط الدفاع الأول ضد التهديدات المحتملة. لذا، من الضروري التأكد من توافقها مع أفضل ممارسات القطاع. ويمكن الاسترشاد بأطر عمل الأمن السيبراني المتعددة، مثل ISO 27001 أو إطار عمل الأمن السيبراني للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST)، في هذا الصدد.
تقييم سياسات الخصوصية الخاصة بالبائع
تُعدّ خصوصية البيانات مصدر قلق كبير للشركات في العصر الرقمي. عند تقييم مخاطر البائعين، من المهم التعمق في سياسات الخصوصية الخاصة بهم. سيساعد ذلك على فهم كيفية تعاملهم مع بيانات العملاء الحساسة، ومدى امتثالهم لقوانين حماية البيانات المختلفة، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، وغيرها.
قياس مدى الالتزام بالامتثال
بالإضافة إلى سياسات الخصوصية، ينبغي على البائعين أيضًا الالتزام بمختلف اللوائح الصناعية والقانونية. عدم الامتثال لأيٍّ منها قد يُعرّض الشركة المُوظِّفة لعواقب وخيمة، من عقوبات وإضرار بالسمعة وتكاليف التقاضي.
مراجعة خطط الاستجابة للحوادث
لا تقتصر استراتيجية الأمن السيبراني الجيدة على منع الهجمات فحسب، بل تشمل أيضًا خطة شاملة للاستجابة للحوادث . ويشكل تقييم خطط الاستجابة للحوادث لدى المورد جزءًا أساسيًا من عملية تقييم مخاطر الموردين الخارجيين.
تقييم البائعين وتحديد الأولويات
بعد تقييم جميع المجالات، يحين وقت تقييم البائعين بناءً على مستوى المخاطر التي يشكلونها. سيساعد هذا في تحديد الأولويات وتحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى تدابير تخفيف إضافية. كما يُسهم في اتخاذ القرارات بشأن استمرار الشراكة من عدمه.
المراقبة المستمرة للبائعين
لا تقتصر عملية تقييم مخاطر الموردين الخارجيين على تقييم لمرة واحدة فحسب، بل تتطلب مراقبة مستمرة للموردين نظرًا لتطور نقاط الضعف والتهديدات باستمرار. ويتيح النهج المنظم للشركات استباق التهديدات المحتملة.
في الختام، يُظهر مثال تقييم مخاطر الموردين الخارجيين أنها عملية شاملة تتطلب دراسة متأنية لبروتوكولات الأمن السيبراني الخاصة بالمورد، وسياسات الخصوصية، والامتثال للوائح، وخطط الاستجابة لحوادث الأمن السيبراني. كما ينبغي أن تكون التقييمات الدورية للموردين، وتصنيفهم بناءً على المخاطر، والمراقبة المستمرة جزءًا لا يتجزأ من هذه العملية. إن تقييم مخاطر الموردين المُنفذ جيدًا لن يمنع الخروقات الأمنية المحتملة فحسب، بل سيضمن أيضًا استمرار شراكتهم مع المورد في تحقيق منافع للشركة على المدى الطويل.