Con la llegada de la digitalización, las empresas han almacenado e intercambiado rápidamente sus datos confidenciales a través de redes interconectadas. Desafortunadamente, esto también ha aumentado el riesgo de ciberamenazas: filtraciones, ataques informáticos y robo de datos. Esto ha hecho necesario un tipo de seguro sin precedentes: la cobertura de responsabilidad cibernética. A medida que nos adentramos en el mundo de internet y el almacenamiento de datos en la nube, proteger nuestras fronteras digitales nunca ha sido tan importante.
La necesidad de una cobertura de responsabilidad cibernética
Según un informe reciente de Cybersecurity Ventures, la ciberdelincuencia costará al mundo 6 billones de dólares anuales para 2021, frente a los 3 billones de dólares de 2015. Por ello, es urgente que las empresas inviertan en cobertura de responsabilidad civil cibernética. Este tipo de seguro está diseñado específicamente para abordar los riesgos asociados al uso de la tecnología moderna; riesgos que otras coberturas de responsabilidad civil empresarial simplemente no cubren.
¿Qué implica la cobertura de responsabilidad cibernética?
La función principal de la cobertura de responsabilidad cibernética gira en torno a las coberturas propias y de terceros. La cobertura propia ayuda a las empresas a gestionar los costos asociados con la recuperación de una brecha de ciberseguridad. Esto puede abarcar desde notificar a los clientes sobre una brecha de datos, restaurar la identidad personal de los clientes afectados, recuperar datos comprometidos, reparar sistemas informáticos dañados, hasta gestionar las repercusiones de la interrupción del negocio.
Como alternativa, la cobertura de terceros entra en juego cuando su empresa es considerada responsable por clientes, socios o partes interesadas afectadas, financieramente o de otro modo, por una filtración de datos. Esta cobertura puede ayudar a cubrir los honorarios legales, las costas judiciales u otras sentencias judiciales. Los detalles de la cobertura de cualquier póliza de responsabilidad cibernética pueden variar considerablemente, y es fundamental encontrar un plan que se ajuste a su perfil de riesgo específico y a las necesidades de su sector.
Los costos de la actividad cibercriminal
Dada la creciente sofisticación y frecuencia de los ciberataques, junto con las multas regulatorias y los costos de notificación en respuesta a las infracciones, el impacto financiero puede ser devastador. Estos costos no solo desvían valiosos ingresos, sino que también pueden dañar significativamente la reputación de una empresa, sus relaciones con los clientes y su ventaja competitiva. Por lo tanto, adoptar una cobertura de responsabilidad cibernética integral y eficaz no es un lujo, sino una necesidad.
Evaluando sus necesidades
El primer paso para evaluar sus necesidades de cobertura de responsabilidad cibernética consiste en realizar una evaluación de exposición. Esta evaluación debe considerar las posibles vulnerabilidades de su red, la confidencialidad de los datos que posee, las obligaciones regulatorias y los posibles impactos de la interrupción del negocio.
Sin embargo, adoptar una cobertura integral de responsabilidad cibernética no exime a las empresas de implementar medidas robustas de seguridad de datos. Al contrario, las aseguradoras pueden estipular ciertos estándares de seguridad como requisito previo para la suscripción de una póliza. Estas medidas suelen abarcar desde cortafuegos, cifrado y mecanismos de detección de intrusiones hasta planes de respuesta en caso de vulneración.
Compra de cobertura de responsabilidad cibernética
A la hora de seleccionar un paquete de cobertura de responsabilidad civil cibernética, se recomienda consultar con un corredor experimentado que pueda guiarle en las distintas pólizas y disposiciones. Y lo que es más importante, trabaje con un corredor con amplia experiencia en seguros cibernéticos y que comprenda los aspectos tecnológicos de su negocio.
Además, busque aseguradoras que ofrezcan servicios de gestión de riesgos como parte de sus paquetes de cobertura cibernética. Estos servicios suelen incluir evaluaciones de vulnerabilidad , herramientas de gestión de riesgos en línea, planes de respuesta ante brechas de seguridad, servicios forenses y servicios de relaciones públicas para gestionar la comunicación en caso de una brecha de seguridad.
Lea la letra pequeña
Las pólizas de cobertura de responsabilidad civil cibernética pueden variar considerablemente entre aseguradoras. Por lo tanto, es fundamental leer y comprender detenidamente la letra pequeña para evitar sorpresas desagradables en el futuro. Es importante revisar cuidadosamente los límites de cobertura, los deducibles, las fechas de retroactividad, los sublímites y las exclusiones. Cada empresa es única, y su cobertura de responsabilidad civil cibernética también debería serlo.
En conclusión
En conclusión, a medida que las empresas recurren cada vez más a los canales digitales para sus operaciones, la cobertura de responsabilidad civil cibernética se ha convertido en un aspecto vital para la supervivencia empresarial. Es fundamental valorar la amplia gama de opciones disponibles y comparar cuidadosamente para encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades. Complementar las medidas tradicionales de gestión de riesgos con productos de seguros integrales ayudará a garantizar la resiliencia, brindando una sensación de seguridad en el incierto panorama digital actual.