En un mundo en línea constantemente amenazado, comprender la ciberseguridad es más crucial que nunca. Un aspecto esencial de la ciberseguridad para proteger los activos de una organización es la respuesta a incidentes (RI). Esta entrada de blog analizará la respuesta a incidentes mediante varios ejemplos reales.
Comprensión de la ciberseguridad y la respuesta a incidentes
«Ciberseguridad» es un término amplio que abarca prácticas, procesos y tecnologías diseñadas para proteger redes, dispositivos, programas y datos de ataques, daños o accesos no autorizados. Un aspecto vital de la ciberseguridad es la respuesta a incidentes (RI).
La respuesta a incidentes es un enfoque estructurado para gestionar las consecuencias de una brecha o ataque de seguridad (un «incidente») con el fin de limitar los daños y reducir el tiempo y los costes de recuperación. El plan de respuesta a incidentes incluye un conjunto de instrucciones que detallan la respuesta ante una brecha, una ciberamenaza o cualquier otro incidente.
Pasos de respuesta a incidentes
Normalmente, hay seis pasos involucrados en la respuesta a incidentes : preparación, identificación, contención, erradicación, recuperación y lecciones aprendidas.
1. Preparación
Este paso incluye capacitar y equipar al equipo de respuesta a incidentes y establecer una estrategia general de respuesta a incidentes .
2. Identificación
Identificar que efectivamente se ha producido un incidente de seguridad es el siguiente paso. Cuanto antes se identifique un incidente, más rápido podrá contenerse.
3. Contención
Una vez identificada, es necesario contener la brecha para evitar daños mayores. Las estrategias de contención dependerán de cada incidente.
4. Erradicación
Esto implica identificar la causa raíz del incidente y erradicarla por completo para reparar todos los sistemas y dispositivos.
5. Recuperación
Los sistemas y dispositivos se restauran a sus funciones normales y las comprobaciones finales se realizan durante la fase de recuperación.
6. Lecciones aprendidas
Una vez completada la recuperación, los equipos revisan el ataque para comprender cómo sucedió, cómo se manejó y cómo evitar que ocurra en el futuro.
Ejemplos de respuesta a incidentes del mundo real
Veamos algunos ejemplos de respuesta a incidentes del mundo real para comprender cómo se implementan estos pasos.
Ejemplo 1: El ataque de tortura de agua del DNS
A principios de 2016, la infraestructura del Sistema de Nombres de Dominio (DNS) de una importante empresa de servicios de internet fue atacada con un complejo ataque de "tortura de agua". Al detectarlo como una anomalía, el equipo cibernético implementó una estrategia de contención que incluyó una exhaustiva monitorización y redirección del tráfico, lo que evitó interrupciones significativas.
Ejemplo 2: La operación Cloud Hopper
Durante 2016-2017, una serie de vulneraciones conocidas como ataques "Cloud Hopper" afectaron a proveedores de servicios de TI gestionados (MSP). Los atacantes explotaron la confianza entre los MSP y sus clientes. Mediante un exhaustivo análisis forense y de búsqueda de amenazas, los equipos de seguridad identificaron el modo de ataque y eliminaron los mecanismos de acceso utilizados por los atacantes, erradicando eficazmente la infección.
Ejemplo 3: El ransomware WannaCry
El ataque de ransomware WannaCry en 2017 afectó a más de 200.000 ordenadores en 150 países, afectando a hospitales, bancos, telecomunicaciones y almacenes. La respuesta al incidente incluyó una estrategia de gestión de parches, donde los equipos de seguridad implementaron un parche que solucionó la vulnerabilidad explotada.
Ejemplo 4: La filtración de datos de Equifax
En 2017, la agencia de informes crediticios para consumidores Equifax sufrió una filtración masiva de datos que afectó a 147 millones de personas. La compañía respondió creando un sitio web para posibles víctimas, ofreciendo monitoreo de crédito gratuito y otros servicios. Sin embargo, su lenta respuesta puso de relieve la necesidad de una respuesta a incidentes bien preparada y oportuna.
Conclusión
En conclusión, estos ejemplos reales de respuesta a incidentes subrayan el papel crucial que desempeña la ciberseguridad en la era digital actual. Muestran la complejidad de los ciberataques y la necesidad de una respuesta estructurada, robusta y rápida a los incidentes. Cuanto más preparada esté una organización, menor será la gravedad de los daños causados por un ciberataque. Por lo tanto, las empresas deben priorizar un plan integral de respuesta a incidentes para contrarrestar eficazmente las ciberamenazas en constante evolución.