Organizaciones de todo el mundo se han vuelto muy dependientes de proveedores de servicios externos para una amplia gama de funciones, como almacenamiento en la nube, gestión de TI, procesamiento de datos y mucho más. Si bien estas colaboraciones ofrecen numerosos beneficios, como ahorro de costes, eficiencia operativa y acceso a expertos especializados, también presentan importantes riesgos de ciberseguridad. Comprender los riesgos cibernéticos ocultos de los proveedores de servicios externos es fundamental para proteger a su empresa de posibles brechas de seguridad y mejorar su seguridad general.
Los riesgos ocultos de los proveedores de servicios externos
Contratar a un proveedor de servicios externo implica otorgar acceso a sus sistemas, datos o plataformas. Esto podría exponer a su organización a diversas amenazas, como filtraciones de datos, ciberataques o incumplimiento de la normativa de protección de datos. Profundicemos en estos ciberriesgos ocultos.
Violaciones de datos
Las filtraciones de datos pueden ocurrir cuando entidades no autorizadas acceden a datos confidenciales cuya protección se ha encomendado a un proveedor externo. Esto podría resultar en pérdidas cuantiosas, no solo financieras, sino también en la imagen de marca y la confianza de los clientes.
Ataques cibernéticos
Los ciberataques se convierten en un riesgo considerable cuando los proveedores externos carecen de un marco de seguridad adecuado. Los atacantes pueden utilizar a estos proveedores como puerta de entrada a los sistemas de la organización, implementando ransomware, malware o lanzando devastadores ataques DDoS.
Incumplimiento de la normativa de protección de datos
El incumplimiento de la normativa de protección de datos por parte de un proveedor externo puede generar responsabilidades para la organización, lo que conlleva multas significativas y daños a su reputación. Este incumplimiento puede ocurrir en casos de procesamiento y transferencia de datos.
Evaluación de la postura de ciberseguridad de los proveedores de servicios externos
Ante estos riesgos potenciales, es fundamental que las organizaciones evalúen adecuadamente la seguridad de sus proveedores de servicios externos. Esto implica comprender sus políticas, procedimientos y medidas de control de seguridad.
Cuestionarios de seguridad del proveedor
Estos cuestionarios están dirigidos a proveedores de servicios externos para comprender su postura de seguridad. Pueden abarcar aspectos como sus políticas de seguridad, gestión de incidentes y controles de acceso, entre otros.
Herramientas de evaluación de riesgos de terceros
Estas herramientas pueden proporcionar información en tiempo real sobre las posturas de seguridad y los perfiles de riesgo de terceros mediante la evaluación de su higiene cibernética, inteligencia de amenazas y configuraciones de seguridad.
Certificaciones y estándares
Verificar las certificaciones y estándares de seguridad relevantes que cumple el tercero, como ISO 27001, SOC 2 o GDPR, también puede brindar una garantía de su marco de seguridad.
Mitigación de los riesgos
Si bien los proveedores de servicios externos conllevan ciertos riesgos, existen estrategias para mitigar estas amenazas y proteger los activos de su organización.
Monitoreo continuo
La monitorización continua de proveedores externos para detectar posibles riesgos de seguridad es crucial. Esto puede realizarse mediante plataformas de calificación de seguridad o soluciones de gestión de riesgos de terceros.
Salvaguardias contractuales
Incluir requisitos y obligaciones de seguridad específicos en los contratos puede garantizar que terceros cumplan con las prácticas de seguridad necesarias, reduciendo el riesgo de incidentes cibernéticos.
Planificación de respuesta a incidentes
Es fundamental crear planes de contingencia que establezcan cómo responder en caso de incidentes de seguridad que involucren a terceros. Esto puede incluir la finalización de la colaboración, la investigación de incidentes o la implementación de directrices de comunicación.
En conclusión
En conclusión, comprender los riesgos ocultos de ciberseguridad de los proveedores de servicios externos es esencial en el actual entorno empresarial interconectado. La previsión, las evaluaciones adecuadas y las iniciativas estratégicas de mitigación pueden contribuir significativamente a la gestión de estos riesgos, permitiendo a las organizaciones aprovechar las ventajas de los servicios externos y minimizar las posibles vulnerabilidades. Se trata de lograr el equilibrio adecuado entre eficiencia operativa y ciberseguridad. Al estar atentos a los riesgos ocultos y prepararse para ellos, las organizaciones pueden garantizar que sus interacciones con proveedores de servicios externos sean seguras y beneficiosas.