En el mundo digital interconectado actual, las interacciones con terceros son casi inevitables para cualquier empresa. Estas interacciones pueden abarcar desde la contratación de proveedores externos para bienes y servicios hasta la externalización de procesos o funciones empresariales. Sin embargo, estas interacciones conllevan nuevos riesgos debido a la falta de control sobre las políticas y los hábitos de seguridad de la información de terceros. De ahí la necesidad de una sólida política de gestión de terceros.
Una política estratégica de gestión de terceros va más allá de las obligaciones contractuales básicas, garantizando que los terceros cumplan con los estrictos requisitos de ciberseguridad. Implica una comprensión integral de las relaciones con terceros, la exposición a riesgos cibernéticos y las estrategias rutinarias de mitigación, lo que puede impulsar significativamente su estrategia general de ciberseguridad.
Comprensión de los riesgos de terceros
Antes de implementar una política eficaz de gestión de terceros, es fundamental comprender los riesgos de ciberseguridad que estos representan. Independientemente de su tamaño o función, estos pueden representar amenazas directas o indirectas a la ciberseguridad. Estas amenazas pueden surgir de diversas áreas, como una infraestructura de seguridad deficiente, personal con capacitación insuficiente, el impacto de una brecha en otro lugar, etc.
Creación de un inventario completo de terceros
Es imposible gestionar o incluso mitigar las amenazas provenientes de fuentes desconocidas. Por lo tanto, el primer paso para implementar una política de gestión de terceros es crear un inventario completo de todas sus relaciones con terceros. Este inventario debe proporcionar una visión completa de los servicios críticos, el acceso a los datos y la exposición al riesgo del tercero.
Evaluación de riesgos de terceros
Su política de gestión de terceros debe incluir un sólido proceso de evaluación. Sus terceros deben someterse a una evaluación de riesgos que evolucione junto con la postura de riesgo y el panorama de amenazas de la empresa. Para ello, realice la debida diligencia obteniendo certificaciones de ciberseguridad, evaluaciones de riesgos y certificados de seguros de sus proveedores. También debe considerar herramientas que permitan la monitorización continua de las posturas de seguridad.
Planificación de respuesta a incidentes
Una política eficaz de gestión de terceros requiere medidas proactivas. Si bien las medidas preventivas son vitales, es igualmente crucial mitigar eficazmente estos incidentes cuando ocurren. La planificación de la respuesta a incidentes implica la creación de procesos y procedimientos definidos para reaccionar ante una sospecha de filtración de datos o incidente de ciberseguridad.
Acuerdo de uso de datos
Los acuerdos específicos sobre el uso, el almacenamiento y la transferencia de datos confidenciales son componentes cruciales de una política de gestión de terceros. Estos acuerdos garantizan que las partes cumplan ciertos principios durante las operaciones con datos, minimizando así el riesgo de infracciones y sanciones por incumplimiento.
Capacitación en seguridad
Los malentendidos o el desconocimiento de las prácticas de seguridad son causas comunes de infracciones. Por lo tanto, la capacitación en seguridad debe ser parte integral de su política de gestión de terceros. Exigir a terceros que realicen capacitaciones y pruebas periódicas de ciberseguridad puede reducir significativamente la probabilidad de infracciones relacionadas con errores humanos.
Auditoría y evaluación periódicas
Las auditorías y evaluaciones periódicas e integrales deben ser un pilar fundamental de su política de gestión de terceros. Estas auditorías periódicas garantizan el cumplimiento continuo de los estándares de ciberseguridad establecidos en sus acuerdos con terceros. Además, ayudan a identificar deficiencias o áreas de mejora en la política.
Policía
Una política de gestión de terceros eficaz exige un estricto cumplimiento normativo y la supervisión de las infracciones. Debe identificar, gestionar y mitigar de forma proactiva los incidentes de seguridad y privacidad de los datos. Los sistemas automatizados basados en IA pueden utilizarse para detectar rápidamente el incumplimiento y las posibles infracciones de datos.
En conclusión, una política de gestión de terceros bien estructurada y estratégica puede impulsar significativamente su estrategia de ciberseguridad. Fortalece sus relaciones con terceros, garantizando que se alineen con sus políticas y valores de seguridad para una operación empresarial más segura. Si bien los procesos pueden parecer complejos, el valor añadido a la ciberseguridad de una organización es inigualable. Por lo tanto, implementar una política sólida de gestión de seguridad de terceros no se trata solo de proteger los datos, sino también de fomentar la confianza, mejorar el valor reputacional y promover el compromiso de su organización con la excelencia en ciberseguridad.