Como piedra angular de la estrategia de ciberseguridad de cualquier empresa, comprender e implementar los requisitos de seguridad de terceros es cada vez más vital. Sorprendentemente, gran parte del riesgo de una empresa proviene de sus relaciones con proveedores externos. Por lo tanto, comprender la seguridad de terceros puede ayudar a las empresas a mitigar los riesgos relacionados con filtraciones de datos, pérdidas financieras y daños a la reputación. Esta publicación busca ofrecer una guía completa sobre el mundo de los requisitos de seguridad de terceros, con énfasis en estrategias para comprenderlos y utilizarlos eficientemente.
Introducción a los requisitos de seguridad de terceros
Los requisitos de seguridad de terceros suelen encapsular los protocolos acordados, las medidas de protección y los estándares de ciberseguridad que una empresa exige a cualquier proveedor externo con el que se asocie. Entre estos proveedores se incluyen proveedores, prestadores de servicios, consultores o cualquier entidad externa que tenga acceso a los recursos críticos de la empresa, incluidos los datos de los usuarios. La necesidad de estos requisitos surge de las vulnerabilidades cibernéticas que pueden existir en los sistemas de terceros menos seguros, las cuales, de ser violadas, pueden provocar una vulneración de los datos de la empresa cliente.
Importancia de los requisitos de seguridad de terceros
Debido a un ecosistema empresarial interconectado, globalmente conectado y digital, los requisitos de seguridad de terceros desempeñan un papel indispensable en la estrategia de ciberseguridad de una organización. Regulan los medios por los cuales se accede, gestiona y protege la información confidencial. La falta de una aplicación rigurosa de estos requisitos a terceros puede tener consecuencias negativas para las operaciones y la reputación de una organización, incluyendo el incumplimiento de las leyes de cumplimiento de datos, mala prensa, interrupción del servicio, pérdidas financieras y la pérdida de la confianza de los clientes.
Determinación de los requisitos de seguridad de terceros
El proceso de determinar los requisitos de seguridad de terceros exige una evaluación del grado de acceso otorgado a cada tercero. Se deben considerar factores como la naturaleza y la sensibilidad de los datos a los que se accede, la capacidad de la infraestructura de red del tercero y su compromiso con los estándares y las mejores prácticas de ciberseguridad establecidos. Con base en esta evaluación detallada, se puede formular un conjunto de requisitos de seguridad a medida, que incluya políticas como el cifrado, la autenticación multifactor, los controles de acceso, etc.
Implementación de requisitos de seguridad de terceros
Una vez determinados los requisitos de seguridad de terceros, estos deben implementarse mediante la firma de contratos legales y procedimientos técnicos mejorados. Los acuerdos legales, como una cláusula de ciberseguridad de terceros o un formulario específico de acuerdo de ciberseguridad, pueden servir como instrumentos para garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad. En el ámbito técnico, la integración de soluciones avanzadas de ciberseguridad, la monitorización constante, la aplicación inmediata de parches y actualizaciones de seguridad, la gestión rigurosa de vulnerabilidades y las auditorías periódicas de terceros son imprescindibles.
Evaluación y gestión de riesgos
Una parte integral de la gestión de los requisitos de seguridad de terceros es la evaluación y gestión de riesgos. Este proceso implica identificar y analizar los posibles riesgos asociados a un tercero y, posteriormente, implementar estrategias para gestionarlos. Se pueden emplear técnicas como la puntuación de riesgos, la aplicación de marcos normativos (como la norma ISO 27001 para la Gestión de la Seguridad de la Información) o el uso de un servicio de puntuación de riesgos cibernéticos.
Supervisión y auditoría de la seguridad de terceros
La monitorización y la auditoría continuas son cruciales para mantener una sólida postura de seguridad de terceros. Estos procesos pueden descubrir posibles vulnerabilidades, supervisar el cumplimiento de los requisitos establecidos, detectar incumplimientos y aplicar medidas correctivas. Los hallazgos de las auditorías deben registrarse y revisarse periódicamente, y los problemas críticos deben abordarse de inmediato para prevenir posibles infracciones.
Educación y formación
Es importante que tanto la organización contratante como el tercero estén adecuadamente capacitados e informados sobre estos requisitos de seguridad. Las sesiones de capacitación periódicas, los seminarios web y los talleres podrían ser útiles para educar a los empleados sobre ciberseguridad. Asimismo, la realización periódica de simulacros de phishing u otros ejercicios de ciberseguridad permite comprobar la eficacia de la capacitación y actualizar las mejoras necesarias.
Cumplimiento normativo
Un factor clave al implementar requisitos de seguridad de terceros es el cumplimiento de las normativas específicas del sector. Ya sea el RGPD, la HIPAA, el PCI-DSS o cualquier otra normativa de protección de datos, los terceros deben demostrar un claro cumplimiento. También es crucial que la empresa contratante garantice el cumplimiento de terceros, ya que las filtraciones de datos pueden acarrear sanciones cuantiosas.
En conclusión, comprender e implementar los requisitos de seguridad de terceros constituye una base fundamental para la estrategia de ciberseguridad de cualquier empresa. Estos requisitos son una forma eficaz de limitar los riesgos asociados a las relaciones con terceros. Si bien cada organización presenta sus propios desafíos y soluciones, los pasos mencionados anteriormente (determinar los requisitos, implementarlos mediante contratos, evaluar los riesgos, supervisar y auditar continuamente, capacitar y cumplir con las normativas) son fundamentales para un enfoque integral. Recuerde que el objetivo no es solo cumplir con las obligaciones mínimas, sino construir una cultura de ciberseguridad que impregne cada nivel de la empresa y cada alianza que establezca.