La era digital moderna ha revolucionado el mundo empresarial. Con los avances tecnológicos, han surgido desafíos como las ciberamenazas y las filtraciones de datos. Para protegerse contra estas vulnerabilidades, tanto particulares como organizaciones recurren a los seguros cibernéticos. Pero ¿qué cubre exactamente el seguro cibernético? Este blog pretende ofrecer una comprensión profunda del alcance del seguro cibernético y su cobertura.
El ciberseguro puede considerarse una protección para empresas y particulares contra los costes y posibles daños derivados de incidentes cibernéticos. Normalmente, compensa las pérdidas derivadas de ciberataques como hackeos, virus y otras amenazas que pueden afectar a sus sistemas informáticos.
Entendiendo el seguro cibernético
El ciberseguro, también conocido como cobertura de responsabilidad civil cibernética (CLIC), es un tipo específico de seguro diseñado para proteger a empresas y particulares de los riesgos relacionados con internet, principalmente los relacionados con las tecnologías de la información, la seguridad de la información y las filtraciones de datos. Es una forma de mitigar la exposición al riesgo al compensar los costes de recuperación tras una filtración de seguridad cibernética o un evento similar.
¿Qué cubre el seguro cibernético?
La cobertura que ofrece una póliza de seguro cibernético se puede dividir en dos categorías: cobertura de primera parte y cobertura de terceros. Estos términos se refieren al titular de la póliza (primera parte) y a las personas o empresas (terceros) que puedan presentar una reclamación contra él.
Coberturas de primera parte
La cobertura de primera parte en una póliza de seguro cibernético se refiere a los costos directos que asume el asegurado en caso de un incidente cibernético. Esto suele incluir lo siguiente:
- Recuperación ante fugas o pérdidas de datos: Esta cobertura ayuda a recuperar datos perdidos o dañados como resultado de ciberataques. Cubre tanto los costos internos de recuperación de datos como el costo de contratar expertos y servicios externos.
- Interrupción de la actividad: Tras un incidente cibernético, el asegurado puede sufrir una interrupción sustancial de la actividad. Esta cobertura ayuda a mitigar la pérdida de ingresos durante el tiempo de inactividad y los gastos adicionales incurridos para restablecer las operaciones.
- Responsabilidad por seguridad y privacidad de la red: Tras una filtración de datos, el asegurado podría enfrentarse a litigios por no proteger datos confidenciales. Esta cobertura cubre los gastos legales y de conciliación.
- Costos de notificación: Tras una filtración, muchas jurisdicciones exigen que la organización notifique a los clientes cuyos datos se han visto comprometidos. Esta cobertura ayuda a cubrir los elevados costos de notificación y envío.
- Gestión de crisis: Una filtración importante podría dañar la reputación de la empresa. Esta cobertura ayuda a financiar una respuesta de relaciones públicas para gestionar y restaurar la reputación de la empresa.
Coberturas de terceros
La cobertura a terceros en una póliza de seguro cibernético se refiere a los costos que asume el asegurado debido a las reclamaciones presentadas en su contra como resultado de un incidente cibernético. Generalmente incluye:
- Responsabilidad por seguridad y privacidad de la red: esto incluye costos legales, costos de acuerdos y daños ordenados por la corte incurridos debido a un reclamo por no proteger datos confidenciales o causar un brote de virus.
- Responsabilidad por medios electrónicos: Para editores y proveedores de contenido, existe el riesgo de infracciones por derechos de autor/marca registrada, difamación y calumnia en el ámbito digital. Esta cobertura ofrece protección contra dichas demandas.
- Multas y sanciones regulatorias: Cobertura de multas y sanciones impuestas por organismos reguladores específicos de la industria por no mantener segura la información confidencial de los clientes.
Lo que no cubre el seguro cibernético
Es igualmente esencial recordar que, como cualquier póliza de seguro, el seguro cibernético no lo cubre todo. Algunas exclusiones comunes en las pólizas de seguro cibernético incluyen:
- Daños a la propiedad: Los daños físicos a la propiedad causados por un evento cibernético generalmente están excluidos, ya que están mejor cubiertos por una póliza de propiedad comercial estándar.
- Lesiones corporales: de manera similar a los daños a la propiedad, las lesiones corporales que surgen de un evento cibernético generalmente están excluidas y es más adecuado cubrirlas con una póliza de responsabilidad general.
- Actos delictivos: si una parte asegurada actúa intencionalmente de una manera que conduce a una violación o ataque, la cobertura no se aplica.
En conclusión, conocer la cobertura del seguro cibernético es crucial para las empresas que operan en el mundo interconectado actual. Si bien puede parecer un laberinto con múltiples factores a considerar, comprender el mundo del seguro cibernético puede brindar beneficios significativos. Dado que las ciberamenazas representan un riesgo crítico para cualquier organización, el seguro cibernético puede ayudar a mitigarlas y proteger a su entidad de pérdidas financieras sustanciales. Siempre revise su póliza para comprender completamente sus coberturas y exclusiones y así asegurarse de estar bien protegido contra las ciberamenazas en constante evolución.