Dans un monde numérique constamment menacé, la cybersécurité est plus cruciale que jamais. La réponse aux incidents (RI) est un aspect essentiel de la cybersécurité pour protéger les actifs d'une organisation. Cet article de blog détaillera la RI à travers plusieurs exemples concrets .
Comprendre la cybersécurité et la réponse aux incidents
La « cybersécurité » est un terme générique qui englobe les pratiques, les processus et les technologies visant à protéger les réseaux, les appareils, les programmes et les données contre les attaques, les dommages ou les accès non autorisés. La réponse aux incidents (RI) constitue un aspect essentiel de la cybersécurité.
La réponse aux incidents est une approche structurée permettant de gérer les conséquences d'une faille de sécurité ou d'une attaque (un « incident ») afin de limiter les dommages et de réduire les délais et les coûts de rétablissement. Le plan de réponse aux incidents comprend un ensemble d'instructions détaillant la réponse à apporter à une faille, une cybermenace ou tout autre incident.
Étapes de réponse aux incidents
En règle générale, la réponse à un incident comprend six étapes : préparation, identification, confinement, éradication, rétablissement et enseignements tirés.
1. Préparation
Cette étape comprend la formation et l'équipement de l'équipe d'intervention en cas d'incident , ainsi que la mise en place d'une stratégie globale d'intervention en cas d'incident .
2. Identification
L'étape suivante consiste à identifier qu'un incident de sécurité s'est effectivement produit. Plus un incident est identifié rapidement, plus il peut être maîtrisé rapidement.
3. Confinement
Une fois identifiée, la brèche doit être circonscrite afin d'éviter tout dommage supplémentaire. Les stratégies de confinement dépendront de l'incident en question.
4. Éradication
Cela implique d'identifier la cause profonde de l'incident et de l'éradiquer complètement afin de réparer tous les systèmes et appareils.
5. Rétablissement
Les systèmes et les appareils retrouvent leur fonctionnement normal, et les derniers contrôles sont effectués pendant la phase de récupération.
6. Leçons apprises
Une fois la récupération terminée, les équipes analysent l'attaque pour comprendre comment elle s'est produite, comment elle a été gérée et comment éviter qu'elle ne se reproduise.
Exemples concrets de réponse aux incidents
Examinons quelques exemples concrets de réponse aux incidents pour comprendre comment ces étapes sont mises en œuvre.
Exemple 1 : L’attaque par torture de l’eau du DNS
Début 2016, l'infrastructure DNS d'une importante entreprise de services Internet a été la cible d'une attaque complexe de type « torture d'eau ». Ayant détecté cette anomalie, l'équipe de cybersécurité a mis en œuvre une stratégie de confinement comprenant une surveillance et une redirection du trafic étendues, ce qui a permis d'éviter des perturbations importantes.
Exemple 2 : L'opération Cloud Hopper
Entre 2016 et 2017, une série d'attaques, connues sous le nom d'attaques « Cloud Hopper », a touché des fournisseurs de services informatiques gérés (MSP). Les attaquants ont exploité la relation de confiance entre les MSP et leurs clients. Grâce à une analyse approfondie des menaces et des données informatiques, les équipes de sécurité ont identifié le mode opératoire et neutralisé les mécanismes d'accès utilisés par les attaquants, éradiquant ainsi l'infection.
Exemple 3 : Le ransomware WannaCry
L'attaque du ransomware WannaCry en 2017 a touché plus de 200 000 ordinateurs dans 150 pays, affectant des hôpitaux, des banques, des entreprises de télécommunications et des entrepôts. La réponse à cet incident a notamment consisté en une stratégie de gestion des correctifs, les équipes de sécurité déployant un correctif de sécurité pour combler la vulnérabilité exploitée.
Exemple 4 : La fuite de données d’Equifax
En 2017, l'agence d'évaluation du crédit à la consommation Equifax a subi une fuite de données massive touchant 147 millions de personnes. L'entreprise a réagi en créant un site web destiné aux victimes potentielles, proposant un service gratuit de surveillance du crédit et d'autres services. Cependant, la lenteur de sa réaction a mis en évidence la nécessité d'une réponse rapide et efficace aux incidents .
Conclusion
En conclusion, ces exemples concrets de gestion des incidents soulignent le rôle crucial de la cybersécurité à l'ère du numérique. Ils illustrent la complexité des cyberattaques et la nécessité d'une réponse structurée, robuste et rapide. Plus une organisation est préparée, moins les dommages causés par une cyberattaque seront importants. Par conséquent, les entreprises doivent prioriser un plan de gestion des incidents complet afin de contrer efficacement les cybermenaces en constante évolution.