Dans le monde numérique, la gestion des risques de cybersécurité est essentielle pour toutes les organisations. Cette gestion se complexifie lorsqu'il s'agit de fournisseurs tiers ayant accès à vos systèmes et données. Cet article explore le processus de gestion et d'atténuation des risques liés aux tiers en matière de cybersécurité, et propose un guide aux organisations pour renforcer leur sécurité et réduire leurs vulnérabilités potentielles.
Comprendre les risques liés aux tiers
Les risques liés aux tiers découlent des relations avec des entités externes ayant accès aux ressources de votre organisation, qu'il s'agisse de vos locaux, de vos données ou de vos systèmes d'information. Ces risques peuvent se manifester de différentes manières : un fournisseur peut subir une fuite de données, un système qu'il fournit peut être compromis ou ses pratiques négligentes peuvent exposer votre organisation à des attaques.
Identifier les risques liés aux tiers au sein de votre organisation
La première étape de la gestion des risques liés aux tiers consiste à identifier les principaux partenaires tiers de votre organisation et à comprendre leur niveau d'accès. Cette liste doit inclure les prestataires de services, les fournisseurs et même les consultants indépendants. Toute personne ayant accès à vos systèmes et données critiques doit être considérée comme un risque potentiel.
Mise en œuvre d'un programme de gestion des risques liés aux tiers
Les organisations devraient se doter d'un programme complet de gestion des risques liés aux tiers. Ce programme devrait inclure des évaluations périodiques des risques, la mise en place de dispositifs de contrôle, des protections contractuelles, une surveillance constante et une réaction rapide aux menaces potentielles. Il convient de considérer la gestion des risques liés aux tiers comme un processus continu, et non comme un projet ponctuel.
Réalisation d'évaluations des risques liés aux tiers
Il convient de réaliser des évaluations des risques au moins une fois par an afin d'évaluer le niveau de cybersécurité de chaque prestataire tiers. Ces évaluations doivent porter sur leurs systèmes d'exploitation, leurs applications logicielles, leurs réseaux et leurs procédures de traitement des données. Elles permettent d'identifier les failles de sécurité à corriger.
Mise en place d'un environnement de contrôle
L'environnement de contrôle donne le ton à la gestion des risques au sein de votre organisation. Cela inclut la mise en place de politiques, de procédures et de structures visant à atténuer les risques liés aux tiers. Des contrôles doivent être mis en œuvre à différents niveaux de l'organisation afin d'en garantir le respect.
Intégration des protections contractuelles
Les accords contractuels conclus avec des tiers doivent clairement définir les mesures de sécurité requises. Celles-ci peuvent inclure des audits réguliers, le respect des meilleures pratiques de sécurité et la notification immédiate en cas de violation de données. Toute violation de ces clauses doit entraîner des conséquences juridiques.
Surveillance des activités des tiers
La surveillance des activités des tiers est un aspect essentiel de la gestion des risques de cybersécurité. Elle peut s'effectuer grâce à divers outils et technologies offrant une visibilité sur les accès aux systèmes tiers et les activités des utilisateurs. L'objectif est de détecter et de contrer les activités suspectes suffisamment tôt pour prévenir tout dommage.
Réponses prévues aux menaces potentielles
Lorsqu'un risque potentiel lié à un tiers est identifié, une réaction rapide et efficace peut réduire considérablement les dommages potentiels. Des plans de réponse aux incidents doivent être mis en place, détaillant la procédure à suivre pour communiquer avec le fournisseur tiers, isoler les segments du système d'information potentiellement affectés et signaler l'incident.
Formation et sensibilisation
Il est essentiel de sensibiliser les employés, à tous les niveaux, aux risques liés aux tiers et aux moyens de les atténuer. La mise en place de protocoles de sécurité n'est bénéfique que si ces protocoles sont compris et appliqués. Les programmes de formation doivent donc constituer un volet permanent de la gestion des risques liés aux tiers.
Examens réguliers des relations avec les tiers
Il convient de revoir régulièrement l'évolution de la relation avec le prestataire et l'efficacité des mesures de sécurité. Ces évaluations permettent d'évaluer en continu la performance et la sécurité de cette collaboration.
Assurance
Bien qu'elle ne constitue pas une mesure préventive, l'assurance cybersécurité peut atténuer certains dommages financiers potentiels en cas d'incident de cybersécurité impliquant un tiers. Toutefois, une police d'assurance ne saurait remplacer une approche proactive et rigoureuse en matière de cybersécurité.
En conclusion
En conclusion, la multiplication des interdépendances avec les tiers dans l'environnement commercial exige une approche rigoureuse de la gestion et de l'atténuation des risques liés aux tiers. Cela implique un programme complet comprenant l'identification et l'évaluation des risques, la mise en place de contrôles, des protections contractuelles, une surveillance continue et la formation du personnel. Si les relations avec les tiers peuvent présenter des avantages considérables, elles comportent également des risques potentiels. En appliquant systématiquement les techniques décrites dans cet article, les organisations peuvent garantir la résilience et la robustesse de leur cybersécurité face aux risques liés aux tiers.