À mesure que les entreprises s'interconnectent et dépendent davantage de fournisseurs, de prestataires de services et de partenaires commerciaux tiers, leurs vecteurs de vulnérabilité se multiplient considérablement. Cette dépendance accrue envers ces entités externes, juridiquement appelées « tiers », engendre un réseau complexe de risques potentiels : le risque lié aux tiers. On trouve de nombreux exemples de tels risques dans le domaine de la cybersécurité, où les menaces vont des violations de données aux attaques contre la chaîne d'approvisionnement. Ces vulnérabilités soulignent l'importance cruciale de mettre en œuvre des stratégies robustes de gestion des risques liés aux tiers.
Qu’est-ce que le risque lié aux tiers en cybersécurité ?
Le risque lié aux tiers, ou risque fournisseur, désigne la menace potentielle que représente l'implication d'une organisation avec des entités externes. Ces menaces incluent les failles de sécurité résultant d'une mauvaise utilisation par l'entreprise, d'erreurs commises par un employé ou de protocoles de cybersécurité insuffisants chez le tiers. Ces tiers peuvent constituer un accès direct aux données sensibles d'une entreprise. Par conséquent, la gestion des risques liés aux tiers (GRT) est un élément essentiel de la stratégie de gestion des risques de toute organisation.
Exemples frappants de risques liés aux tiers en matière de cybersécurité
À présent, examinons plus en détail des exemples de risques liés à des tiers afin de mieux comprendre leur potentiel dangereux.
1. La fuite de données ciblée
L'un des cas les plus notoires de violation de la cybersécurité par un tiers est celui de Target en 2013. Target, l'un des plus grands détaillants américains, a été touché lorsque des cybercriminels ont exploité une faille de sécurité chez son fournisseur de systèmes de chauffage, ventilation et climatisation (CVC). Plus de 40 millions de données de cartes de crédit et de débit ont été compromises, illustrant le risque important lié à la négligence des protocoles de cybersécurité des tiers.
2. L'attaque contre la chaîne d'approvisionnement de SolarWinds Orion
En 2020, un autre exemple alarmant de risque lié aux tiers s'est produit avec l'attaque contre SolarWinds Orion. Des cybercriminels ont manipulé le mécanisme de mise à jour de SolarWinds Orion, un logiciel de surveillance réseau largement utilisé. Grâce à cette faille, ils ont pu accéder aux réseaux de nombreux clients, provoquant des fuites de données critiques et généralisées. Cette affaire souligne l'importance de sécuriser non seulement les sous-traitants directs, mais aussi l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.
3. La violation de données de Quest Diagnostics
En 2019, Quest Diagnostics, une entreprise de tests médicaux, a subi une fuite de données chez un prestataire externe. Son fournisseur de recouvrement de créances, American Medical Collection Agency (AMCA), a été piraté, ce qui a affecté les données de plus de 12 millions de patients. Ce cas illustre que même des prestataires externes moins « spectaculaires » (comme les agences de recouvrement) peuvent présenter de nombreux risques s'ils ne sont pas correctement protégés.
Protéger votre organisation contre les risques liés aux tiers
Identifier et comprendre les risques liés à l'implication de tiers est la première étape pour renforcer la cybersécurité de votre organisation. Voici quelques stratégies pour améliorer la gestion des risques liés aux tiers :
1. Élaborer une stratégie de gestion des risques liés aux tiers (TPRM).
Une stratégie efficace de gestion des risques liés aux tiers intègre l'identification, l'évaluation, le suivi et l'atténuation des risques associés aux relations avec les tiers.
2. Procéder régulièrement à des audits par des tiers.
Les audits offrent un examen approfondi des pratiques, des contrôles, des politiques et des procédures d'un fournisseur – un examen critique qui permet de quantifier le risque qu'ils peuvent représenter pour votre organisation.
3. Mettre en œuvre des clauses contractuelles solides.
Les contrats conclus avec des tiers doivent clairement définir les attentes, les responsabilités et les limites de chaque partie en matière de cybersécurité et de gestion des données.
4. Éduquer et sensibiliser.
Il est crucial d'adopter une approche proactive en matière de sensibilisation à la cybersécurité : informez votre organisation et vos partenaires tiers sur les meilleures pratiques en matière de cybersécurité et sur l'importance de les maintenir.
En conclusion, les exemples de risques liés aux tiers en matière de cybersécurité, tels que les violations de données chez Target, SolarWinds et Quest Diagnostics, soulignent l'immense potentiel de vulnérabilité des réseaux connectés. Ils mettent en lumière la nécessité d'une stratégie globale de gestion des risques liés aux tiers. Se prémunir contre ces menaces n'est pas une tâche ponctuelle : cela exige un engagement continu pour réaliser des audits, renforcer les défenses et rester informé des menaces actuelles en matière de cybersécurité. Tirez les leçons de ces expériences pour construire des cadres de sécurité robustes, adaptés à votre contexte métier spécifique, et assurez-vous que toutes les parties prenantes respectent des normes de cybersécurité rigoureuses. N'oubliez pas que la cybersécurité de votre organisation est souvent aussi performante que son maillon le plus faible, ou, dans ce cas précis, que son tiers le plus à risque.