Comprendre le concept et l'importance de la gestion des risques liés aux tiers en cybersécurité est crucial pour toute entreprise évoluant à l'ère du numérique. Cependant, une approche trop abstraite peut parfois entraver une compréhension globale de cette discipline. C'est pourquoi l'étude d'exemples concrets de gestion des risques liés aux tiers peut apporter un éclairage précieux sur les menaces et les mesures de protection en cybersécurité.
Les entreprises collaborent quotidiennement avec des prestataires tiers, tels que des fournisseurs de services cloud, des processeurs de paiement, des sociétés d'analyse de données, etc. Chaque interaction avec un tiers peut potentiellement exposer une organisation à des risques. Si un prestataire tiers subit une faille de sécurité, les répercussions peuvent s'étendre aux organisations avec lesquelles il travaille. Cet effet domino explique précisément pourquoi la gestion des risques liés aux tiers est essentielle.
Exemple 1 : La fuite de données de Target
L'un des exemples les plus tristement célèbres de gestion des risques liés aux tiers concerne la fuite de données chez Target en 2013. Un sous-traitant en CVC, prestataire de Target, a été victime d'une attaque de phishing. Les cybercriminels ont obtenu les identifiants réseau du sous-traitant pour Target, ouvrant ainsi la voie à l'intrusion. Ils sont finalement parvenus à installer un logiciel malveillant sur le système de caisse de Target et à dérober les informations de cartes bancaires de près de 40 millions de clients.
Cette faille a démontré que, quelle que soit la sécurité des systèmes d'une organisation, les vulnérabilités des systèmes tiers peuvent constituer une porte d'entrée pour une attaque. Ceci souligne la nécessité d'une surveillance rigoureuse et continue des pratiques de cybersécurité des fournisseurs tiers.
Exemple 2 : Le piratage de Capital One
En 2019, Capital One a subi une importante fuite de données qui a touché plus de 100 millions de personnes. Le cybercriminel a exploité une faille de sécurité dans une application web, hébergée par un fournisseur de services cloud tiers, pour accéder aux données clients. Parmi les informations compromises figuraient 140 000 numéros de sécurité sociale, un million de numéros d’assurance sociale canadiens et 80 000 numéros de comptes bancaires.
Deux leçons essentielles se dégagent. Premièrement, même avec des fournisseurs de services cloud réputés, des mesures de sécurité adéquates côté client sont indispensables. Deuxièmement, les erreurs humaines internes, comme les erreurs de configuration, peuvent compromettre la cybersécurité.
Exemple 3 : L’attaque de la plateforme Orion de Solar Winds
L'attaque contre la plateforme SolarWinds Orion en 2020 constitue l'un des exemples les plus notoires de mauvaise gestion des risques liés aux tiers. Il ne s'agissait pas d'une simple fuite de données, mais d'une attaque orchestrée contre la chaîne d'approvisionnement. Des cybercriminels ont inséré un code malveillant dans les mises à jour du logiciel de la plateforme Orion. Lorsque des entreprises, dont plusieurs sociétés du Fortune 500 et des agences gouvernementales, ont mis à jour leurs systèmes, le logiciel malveillant s'est propagé dans leurs réseaux et les cybercriminels ont pu les exploiter à leur guise.
La leçon à tirer est double. Les attaques ciblant la chaîne d'approvisionnement exposent simultanément plusieurs organisations, ce qui souligne la nécessité d'une gestion rigoureuse des risques liés aux tiers. Par ailleurs, la mise en place de procédures de mise à jour sécurisées est essentielle pour atténuer ces menaces de grande ampleur.
Implications et stratégies de gestion des risques liés aux tiers
Les exemples de gestion des risques liés aux tiers mentionnés ci-dessus sont riches d'enseignements pour les entreprises. Ils illustrent que ces risques peuvent prendre de nombreuses formes et qu'une atténuation efficace exige une stratégie multidimensionnelle. Les stratégies suivantes pourraient s'avérer utiles :
- Vérification de tous les tiers : Une vérification initiale et continue exhaustive de tous les fournisseurs tiers, afin d’évaluer leurs mesures de cybersécurité et leur engagement envers les meilleures pratiques, est essentielle.
- Utilisation des technologies de sécurité : Le déploiement de technologies de sécurité de pointe pour la détection et la réponse aux menaces en temps réel peut aider à repérer et à atténuer les risques de manière proactive.
- Plan de réponse aux incidents : Disposer d’un plan de réponse aux incidents permet d’agir rapidement en cas de violation de données, minimisant ainsi les dommages potentiels.
- Audits réguliers : des audits réguliers permettent de détecter les failles de sécurité ou les vulnérabilités des systèmes ou processus d’un tiers.
- Accords contractuels : L’inclusion de clauses relatives aux cyber-risques dans les contrats conclus avec des tiers pourrait constituer une couche de sécurité supplémentaire.
En conclusion, l'importance d'une gestion efficace des risques liés aux tiers en matière de cybersécurité est capitale. Comme l'illustrent les exemples de gestion des risques liés aux tiers présentés, négliger ce point peut entraîner des violations de données et des pertes considérables. Grâce à une stratégie efficace de gestion des risques liés aux tiers, les entreprises peuvent réduire significativement leurs cyber-risques et protéger leurs actifs face à un paysage de menaces en constante évolution.