La formation à la cybersécurité peut contribuer à prévenir l'une des plus grandes menaces actuelles pour votre entreprise : les cyberattaques. Même avec les systèmes antivirus, pare-feu et protocoles les plus sophistiqués, la participation de vos employés à votre système de cybersécurité reste indispensable. Cela comporte inévitablement un risque de violation de données, car l'erreur est humaine. Toutefois, en consacrant du temps à former vos employés aux risques et à les sensibiliser aux bonnes pratiques de sécurité, vous renforcerez la sécurité de votre entreprise sur le long terme.
La dimension humaine de la cybersécurité
D'après le rapport 2017 d'Ironscales sur la sécurité du courrier électronique, 95 % des cyberattaques réussies sont dues à des tentatives d'hameçonnage. L'hameçonnage est défini comme une pratique frauduleuse consistant à envoyer des courriels se faisant passer pour des entreprises réputées afin d'inciter les individus à divulguer des informations personnelles, telles que des mots de passe et des numéros de carte bancaire. Ainsi, les attaques d'hameçonnage se produisent au niveau humain au sein de votre organisation, et à mesure que les auteurs d'hameçonnage perfectionnent leurs techniques, les entreprises sont de plus en plus vulnérables. Par exemple, la compromission de messagerie professionnelle (BEC) est une forme d'hameçonnage où un attaquant se fait passer pour un cadre supérieur et tente de tromper un employé ou un client afin d'obtenir un transfert d'argent ou de données sensibles. Selon le rapport 2017 du FBI sur la cybercriminalité , les fraudes BEC et les compromissions de comptes de messagerie (EAC) ont coûté plus de 676 millions de dollars à 15 690 victimes, ce qui représente les pertes les plus importantes jamais enregistrées pour une cybercriminalité. Ces statistiques alarmantes démontrent l'importance cruciale de la formation à la sensibilisation à la sécurité.
Mettre en place des formations de sensibilisation à la cybersécurité est une bonne stratégie commerciale.
Les entreprises qui ne mettent pas en place de formation à la sensibilisation à la sécurité pour leurs employés subissent des pertes plus importantes lors de cyberattaques. Selon une enquête américaine sur l'état de la cybercriminalité, les entreprises n'ayant pas mis en place de formation à la sensibilisation à la sécurité pour leurs employés ont subi des pertes financières 322 % plus élevées dues à la cybersécurité que celles qui ont mis en place une telle formation. Cela étant dit, seulement 45 % des organisations dispensent une formation obligatoire à la sensibilisation à la sécurité à leurs employés, selon les statistiques de 2018 sur la formation à la sensibilisation à la sécurité publiées par NetSec.
La bonne nouvelle, c'est que la formation en cybersécurité est en plein essor. La sensibilisation des employés à la sécurité est l'un des segments les plus dynamiques du secteur. Selon la première édition annuelle de l'Almanach de la cybersécurité de Cybersecurity Ventures, les dépenses mondiales en formation à la sécurité devraient atteindre 10 milliards de dollars d'ici 2027, contre environ 1 milliard en 2014. La plupart de ces formations sont axées sur la lutte contre les arnaques par hameçonnage et les attaques par rançongiciel. Bien qu'il n'existe pas de solution miracle pour prévenir toutes les cyberattaques, la formation s'est avérée efficace pour améliorer les résultats et inciter les employés à la vigilance. D'après toutes les statistiques, le retour sur investissement est excellent.
Votre organisation dispose-t-elle d'un plan de formation à la sensibilisation à la cybersécurité ?
Vos employés sont votre plus grande force. Sans formation à la cybersécurité, ils peuvent aussi représenter votre plus grande vulnérabilité. Protégez votre entreprise et vos employés en leur fournissant les connaissances et la formation nécessaires pour reconnaître les tentatives d'hameçonnage et les spams. Pour une efficacité optimale, la formation doit être proposée et obligatoire à l'ensemble de vos employés, et pas seulement à ceux du service informatique ou de la sécurité des systèmes d'information. De plus, la formation à la cybersécurité doit être continue. Un programme ponctuel ou une formation annuelle ne suffisent pas compte tenu de la rapidité avec laquelle les attaquants adaptent leurs méthodes. Il est préférable de collaborer avec une entreprise spécialisée pour élaborer un programme de formation à la cybersécurité adapté à votre entreprise, à votre budget et à vos objectifs.
SubRosa propose une solution de formation continue basée sur la vidéo, qui recrée des scénarios concrets permettant à vos collaborateurs d'identifier et de résoudre des problèmes grâce à sa plateforme de gestion de l'apprentissage (LMS) . Les modules sont mis à disposition mensuellement sur la plateforme, permettant ainsi aux collaborateurs inscrits d'y accéder et de se former aux menaces actuelles et aux meilleures pratiques. Le parcours de formation des employés est suivi afin de garantir que chacun est à jour et n'a pas besoin de formation complémentaire.