組織のセキュリティを維持する上で、脆弱性を理解し、潜在的な脅威に備えることは極めて重要です。この知恵はサイバーセキュリティの分野にも大いに役立ちます。サイバーセキュリティ対策における重要なツールの一つは、インシデント対応の7つのステップを理解し、効果的に実践することです。
インシデント対応とは、セキュリティ侵害やサイバー攻撃（インシデントとも呼ばれます）の余波に対処し、管理するための体系的なアプローチです。その目的は、被害を最小限に抑え、復旧時間とコストを削減する方法で状況に対処することです。組織は通常、インシデントを検知した場合の対応方法を規定したインシデント対応計画を策定します。
この記事では、インシデント対応の 7 つのステップ、これらのステップが重要である理由、および実装方法について包括的に説明します。
ステップ1：準備
インシデント対応の7つのステップのうち、最初のステップは準備です。このステップでは、企業は必要なすべてのリソースを準備し、潜在的なインシデントへの対応計画を策定する必要があります。これには、サイバー脅威の検知、対応、復旧を担当する、訓練を受けた人員で構成されるチームの構築が含まれます。
インシデント対応チームは、その機能を効果的に遂行するために必要なツールとテクノロジーを備える必要があります。タイムリーな対応は、被害を最小限に抑え、迅速な復旧を確実にするために不可欠です。
ステップ2：識別
インシデント対応の7つのステップの2番目のステップは特定です。このステップでは、インシデント対応チームはセキュリティインシデントを特定する必要があります。通常、これにはシステムとネットワークにおける不審なアクティビティの監視が含まれます。
インシデント対応においては、脅威の早期発見が影響の軽減につながるため、識別が極めて重要です。チームは、脅威の種類、影響を受けるシステムまたはデータ、違反の範囲などを把握するなど、インシデントの包括的な分析を行う必要があります。
ステップ3：封じ込め
インシデント対応の7つのステップのうち、3番目は封じ込めです。脅威が特定されたら、その影響を最小限に抑えるために迅速に封じ込める必要があります。封じ込め戦略は、脅威の性質や組織の能力などの要因によって異なります。
封じ込めフェーズでは、システムのバックアップを確立し、さらなる調査のためにシステムの現在の状態を保存することも必要です。
ステップ4：根絶
封じ込めに続いて、インシデント対応の7つのステップの4番目である根絶が行われます。このフェーズでは、インシデントの原因をシステムから除去します。これには、悪意のあるコードの削除やセキュリティ管理の改善が含まれる場合があります。目標は、脅威の影響を取り除くだけでなく、侵害につながった脆弱性を修正することであることを忘れないでください。
ステップ5：回復
インシデント対応の7つのステップのうち5番目である復旧は、影響を受けたシステムを復旧し、業務を正常に戻すことを指します。復旧には、侵害の深刻度と影響を受けたシステムに応じて、さまざまな時間がかかります。さらに、脅威要素が残っていないことを確認するために、継続的な監視を実施する必要があります。
ステップ6：学んだ教訓
インシデント対応の7つのステップの6番目は、インシデントから教訓を学ぶことです。あらゆるサイバー攻撃は、成功の有無にかかわらず、学び、強化する機会と捉えるべきです。これには、インシデントと対応を徹底的に分析し、何がうまく機能し、何が機能しなかったかを理解し、それに応じてインシデント対応計画を改善することが含まれます。
ステップ7：報告
インシデント対応の7つのステップの最終段階は報告です。このフェーズでは、インシデントとその対応に関するあらゆる情報を文書化します。これには、インシデントの検知方法、対応方法、影響、そして侵害の排除と回復のために講じられた措置が含まれます。
報告は、チーム全体の認識を統一し、関係者にインシデントに関する最新情報を提供するのに役立ちます。また、将来の参考資料や監査のための重要な記録としても役立ちます。
結論として、インシデント対応の7つのステップを遵守することは、サイバー脅威の影響から自らを守りたいと考えるあらゆる組織にとって不可欠です。準備、特定、封じ込め、根絶、復旧、教訓の学習、報告など、それぞれのステップには独自の役割があり、被害の抑制と復旧時間の短縮に大きく貢献します。これらのステップを真剣に受け止め、サイバー対策計画の一部として採用し、継続的に改善することで、ほとんどのサイバー脅威に対する強固な防御体制を構築できます。