サイバーセキュリティに関して言えば、「平均インシデント対応時間」というキーワードが頻繁に登場します。これは、データと業務を悪意のあるサイバー脅威から守りたいと考えるあらゆる組織にとって、非常に重要な指標です。一見するとこの用語は非常に専門的に思えるかもしれませんが、サイバーセキュリティ戦略の全体的な有効性を理解するには、この用語を理解することが不可欠です。
平均インシデント対応時間とは、組織がサイバーインシデントを検知し、対応するまでにかかる時間を指します。この期間は、インシデントが発生し、検知、分析、そして解決された時点から始まります。対応時間が長くなると、サイバー脅威がシステムに重大な損害を与える機会が増えるため、この時間を可能な限り短くすることが目標です。
インシデント対応時間と侵害対応時間
「インシデント対応時間」と「侵害対応時間」を区別することが重要です。インシデント対応時間はあらゆるセキュリティインシデントに関係しますが、侵害対応時間はシステムへの侵入が実際に成功した場合のみに当てはまります。したがって、優れたサイバーセキュリティ戦略は、あらゆる種類のインシデントに対する迅速なインシデント対応時間と、実際の侵入に対する迅速な侵害対応時間の両方を目指します。
平均インシデント対応時間はなぜそれほど重要なのでしょうか?
平均インシデント対応時間は、サイバー脅威が組織のシステムに及ぼす潜在的な損害の程度に直接影響を与えるため、重要な指標です。脅威の検知と無効化が迅速であればあるほど、被害は軽減されます。さらに、対応時間が短いほど、ハッカーがシステム内を移動して盗難や改ざんの対象となる貴重なデータを探す時間も短縮されます。逆に、対応時間が長ければ長いほど、被害は拡大し、組織にかかるコストも増加し、規制当局による罰金、訴訟、あるいは評判の低下につながる可能性が高くなります。
平均インシデント対応時間に影響を与える要因は何ですか?
平均的なインシデント対応時間には、次のようないくつかの要因が影響する可能性があります。
- インシデントの種類：サイバーインシデントはどれも同じではありません。簡単に検知・対処できるものもあれば、複雑で時間のかかるものもあります。
- インシデント対応チームの効率:インシデント対応チームが利用できるスキル、経験、ツールは、対応時間に大きな影響を与えます。
- 準備とプロセス:堅牢なサイバー インシデント対応計画と明確に定義されたプロセスを備えた組織は、通常、そのような計画を持たない組織よりもインシデントに迅速に対応します。
平均インシデント対応時間を改善するにはどうすればよいでしょうか?
平均インシデント対応時間の改善には、インシデント検知・対応能力の最適化が不可欠です。ここでは、これを達成するための実践的な手順をいくつかご紹介します。
- サイバーセキュリティのツールとテクノロジーに投資する:テクノロジーの進歩により、サイバー脅威を迅速に検出し、警告を発し、さらには自動的に対応できるツールが提供されるようになりました。
- 担当者をトレーニングする:サイバーセキュリティ チームがこれらのツールを効果的に使用し、インシデントに迅速かつ正確に対応する方法について十分なトレーニングを受けていることを確認します。
- インシデント対応計画を定期的に見直し、更新する：インシデント対応計画を策定するだけでは不十分です。計画の有効性と効率性を維持するために、定期的に見直し、更新し、想定されるシナリオを想定してテストを実施する必要があります。
- 脅威インテリジェンスを活用する:新たな脅威や脆弱性に関する最新情報は、チームがインシデントに対してより効果的かつ迅速に対応するために必要な知識を提供します。
結論は
結論として、平均インシデント対応時間は、企業の潜在的なサイバー被害に直接影響を与える重要なサイバーセキュリティ指標です。これは、企業がサイバー脅威にどれだけ迅速に対応できるかを示す指標であり、対応時間が速いほど、サイバーインシデントのリスクと影響は限定的になります。この対応時間には、インシデントの種類、対応チームの効率性、組織の準備状況など、いくつかの要因が影響を及ぼします。
この時間を改善するには、サイバーツールとテクノロジーの導入と更新、対応要員のトレーニング、インシデント対応計画の継続的な見直しと更新、そして脅威インテリジェンスの活用が必要です。これらを通じて、組織はサイバーセキュリティ体制を強化し、サイバーインシデントのリスクと影響を軽減することができます。