サイバーセキュリティの聖域において、組織がサイバーインシデントに動的に対応する能力は、組織構造を支える重要な柱です。この能力は、包括的なサイバーインシデント対応計画（CIRP）に集約されています。この計画の具体的な内容を理解するために、サイバーインシデント対応計画の例を考察し、堅牢なCIRPの重要な要素を再確認します。
導入
サイバー脅威は、複雑さと規模を増し続けています。組織インフラへの標的型攻撃から、重要情報を人質に取るランサムウェア攻撃まで、サイバー脅威の状況は熾烈な戦場となっています。こうした脅威に直面する中で、サイバーインシデントへの綿密な準備と統制されたアプローチは、組織にとって最後の防衛線であり、CIRPの実施状況によってその成果を測ることができます。CIRPの例を詳しく見ていく前に、すべてのCIRPがどのようなサイクルで機能しているかを理解することが大切です。
サイバーインシデント対応計画サイクル
CIRPサイクルは、準備、検知と分析、封じ込め、根絶、復旧、そしてインシデント後の活動という6つの主要フェーズで構成されています。このサイクルは、サイバーインシデント対応計画の例の基盤となる基本的な枠組みを提供します。具体的な例を用いて、各フェーズを詳しく説明しましょう。
準備：本質的に最も重要な段階です。ここではポリシーが策定され、対応メカニズムが整備されます。例えば、企業はすべての機密データを最高レベルの暗号化で保護することを規定するITポリシーを策定するかもしれません。
検出と分析：このフェーズでは、潜在的な脅威を特定し、適切に分類するために分析することに重点が置かれます。例えば、ある企業がネットワーク監視ツールを導入し、システム内の異常なデータトラフィックを検出するとします。
封じ込め：脅威を特定した後、次に行うべき行動は、脅威が引き起こす可能性のある被害を最小限に抑えることです。例えば、マルウェア感染の拡大を抑えるために、感染したシステムを直ちに隔離するなどです。
根絶：この段階では、特定された脅威をシステムから除去するための是正措置が講じられます。例としては、マルウェア感染前の状態へのシステムの復元や、システム全体のオーバーホールなどが挙げられます。
復旧：この段階では、脅威の再出現の兆候を監視しながら、通常の業務を慎重に再開します。業務の再開は、異常なアクティビティを監視するために、ネットワークの一部を一つずつ復旧するなど、段階的に行われる場合があります。
インシデント後の活動：最終段階では、インシデントから学び、CIRPを強化します。これには、何が起こったか、何が行われたか、そして将来的に同様のインシデントを防ぐ方法を示すレポートの作成が含まれる場合があります。
CIRP に含まれるフェーズについて文脈的に理解できたので、詳細なサイバーインシデント対応計画の例を調べてみましょう。
サイバーインシデント対応計画の例
中規模電子商取引企業である XYZ 社が、業務に影響を及ぼす可能性のあるサイバーインシデントを検出したと想像してください。
準備段階で、XYZ社は既に堅牢なITポリシーを策定していました。その一つに、データ保護法に準拠した厳格な暗号化ポリシーがあり、すべての機密性の高い顧客データを保護していました。さらに、サイバーインシデント対応活動を支援するため、サードパーティのサイバーセキュリティ企業と契約を結んでいました。
高度なネットワーク監視ツールを活用して、機密性の高い顧客情報を含む異常なデータ トラフィックを検出しました (検出および分析フェーズ)。
特定されると、XYZ IT チームはサードパーティのパートナーと連携して、影響を受けるシステムを迅速に隔離し、潜在的なデータ侵害の拡大を阻止して、インシデントを封じ込めました。
駆除フェーズでは、チームは該当システムを解析し、侵害されたシステムノードから侵入した、これまで知られていなかったマルウェアの亜種を特定します。その後、システムの復元を行い、マルウェアを完全に除去します。
その後、段階的なリカバリが行われます。各システムは順番にオンラインになり、完全なシステム整合性が確保されてから、再び運用が開始されます。
インシデント事後対応活動では、インシデントの徹底的な調査を実施しました。調査の結果、侵害を受けたノードはセキュリティプロトコルの脆弱性によりリモートアクセスされたことが判明しました。最新のインシデントを踏まえ、ITポリシーを見直し、セキュリティギャップの徹底的なパッチ適用を実施しました。
結論
結論として、包括的かつ効果的なサイバーインシデント対応計画（CIRP）を作成することは、単なるグッドプラクティスにとどまりません。サイバーセキュリティの脅威がますます高度化する世界において、これは不可欠なツールです。この包括的な例は、組織が既存のCIRPを評価・改善するための基準を提供します。さらに、サイバーセキュリティの世界には普遍的な解決策はなく、状況に応じて戦略が決まるということを付け加えておく価値があります。しかしながら、上記で概説した予防、防御、復旧のメカニズムは、サイバーセキュリティの専門家、意思決定者、そしてサイバーレジリエンスの強化を目指す組織にとって、有用な基盤となります。デジタル時代において、新たなサイバー脅威への備えがこれほど重要になったことはかつてありません。